Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Penyelesaian yang Baik dari JD.ID untuk Free Gift Pembelian TV 1 September 20212 September 2021 arie wijaya 1 Komentar Belanja Online, Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Promosi Sebelumnya saya mengirimkan keluhan degan judul “Sudah Belanja Sesuai Ketentuan, Free Gift dari JD.ID Tidak Dikirimkan“. Keluhan saya berdasar pemesanan LED Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Penyelesaian Masalah Saya, Terima Kasih kepada Shopee dan JNT 1 September 2021 Bajindul 5 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Rusak, Cash On Delivery, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, penolakan COD, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Syarat dan Ketentuan Salam, Dalam surat ini saya mau mengklarifikasi surat yang saya tulis sebelumnya yang berjudul “Paket COD Shopee via JNT Dikembalikan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Bank BRI, Kendala Saya Sebelumnya Mengenai Antrean Nasabah Reguler Telah Diselesaikan dengan Sangat Baik 30 Agustus 2021 Ellyne 6 Komentar antrean pelayanan, Bank BRI, BLT, Customer Service, Layanan Pelanggan, Sikap petugas, Teller bank Assalamu’alaikum wr wb. Dengan ini, saya menyatakan kendala saya sebelumnya dengan pihak Bank BRI telah diselesaikan dengan sangat baik. Pihak Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima kasih AXIS, Keluhan Pemotongan Pulsa untuk Layanan Internet Sudah Teratasi 28 Agustus 202128 Agustus 2021 januar 1 Komentar Axis, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler Hai AXIS, terima kasih atas responnya. Setelah kejadian pemotongan pulsa untuk pemakaian internet tanpa ada penggunaan internet dan saya tulis Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen Sudah Memfasilitasi Masalah Saya 26 Agustus 2021 Diana E 1 Komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, PDAM, Sistem Penyediaan Air Minum, Tagihan Tanggapan untuk surat saya: Mohon PDAM Bisa Menjelaskan dan Jadi Penengah dalam Masalah yang Saya Hadapi Setelah ybs saya kabari Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Saya Sangat Berterima Kasih kepada Indosat karena Cepat Tanggap Merespon Keluhan Saya 26 Agustus 2021 Kaffin 2 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya abonemen, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Promo, Promosi, Sistem penagihan bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Kepada Yth. PT Indosat Tbk, Pada tanggal 18 Agustus saya mengirimkan surat pembaca di Media Konsumen kepada pihak Indosat Ooredoo Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen, Berkat Anda Kendala Saya di Bukalapak Terselesaikan 25 Agustus 202125 Agustus 2021 Sugianto Catur Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mitra Bukalapak, Sistem bermasalah Kami ucapkan terimakasih kepada media konsumen yang telah memuat keluhan kami dengan judul “Bukalapak Lepas Tanggung Jawab atas ‘System Error’ Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Shopee Telah Mengembalikan Dana yang Dipotong karena Perbedaan Ongkir dengan J&T 20 Agustus 2021 Kuni Nur Aini Beri komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Terima kasih kepada pihak Shopee dan J&T yang sudah menindaklanjuti keluhan saya terkait “Shopee Memotong Dana yang Dilepaskan ke Penjual Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Pihak Lazada Telah Menghubungi Saya Terkait Pembatalan Pesanan 20 Agustus 2021 Nurul Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Pagi ini saya telah dihubungi oleh customer service Lazada, terkait surat saya yang berjudul “Penjual Suka-suka Mengirimkan Barang, Customer Service Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Artikel “Pembobolan Shopee SPinjam dan m-Banking BCA dengan Modus Penipuan Cashback Shopee” 19 Agustus 2021 Dewi Ismayanti 11 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, HaloBCA, m-Banking, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, QRIS, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Melalui Media Konsumen ini saya ingin berterima kasih telah diberikan hak sebagai konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya. Terkait dengan Baca selengkapnya