Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Akulaku Dibobol Tanpa Ada Kode OTP 13 Januari 202016 Januari 2020 A 13 Komentar Akulaku, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, One Time Password, OTP, Pembobolan akun Tanggal 09 Januari 2020 pukul 20.54, saya melakukan pengecekan di akun Akulaku.com milik pribadi saya. Tiba-tiba ada transaksi sebesar Rp2.069.740 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pertama Kali Menggunakan Kartu Debit m-Card Jenius di Luar Negeri dan Transaksinya Gagal 13 Januari 2020 Damas 7 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius BTPN, Jenius Connect, m-Card Jenius, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Selamat pagi pengunjung situs Media Konsumen dan Pihak Jenius yang membaca, Izinkan saya bercerita mengenai kejadian beberapa hari yang lalu. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Membatalkan Pengembalian Dana, Tidak Sesuai dengan Ketentuan Pusat Bantuan 13 Januari 2020 _7920 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 18 Desember 2019, saya membeli 6 buah Flashdisk dalam 3 varian, dengan kapasitas 4 GB via e-commerce Shopee. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Masalah Sanggahan Transaksi Kartu Kredit CIMB Niaga 11 Januari 20206 Februari 2020 ANNANAJWA23 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Saya pengguna kartu kredit CIMB Niaga. Sudah 2 kali saya dikecewakan. Yang pertama saya ditagihkan transaksi game online senilai Rp280.000. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Sistem Tokopedia Kembali Merugikan Penjual 10 Januari 2020 Bapuk's Motor 19 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Tokopedia Kepada Seluruh Customer, Disini saya sebagai penjual yang telah lama berjualan di ecommerce Tokopedia. Yang sudah terkenal sebagai perusahaan besar Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Voucher Hadiah Golden Ticket JD.ID Senilai 12 Juta Belum Bisa Digunakan 10 Januari 202024 Januari 2020 Cynthia 4 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD Golden Ticket, JD.ID, Marketplace, Promo Diskon, Promosi, Voucher Singkat cerita, sudah beberapa kali saya join event Golden Ticket yang diselenggarakan oleh JD.ID , lalu pada event Golden Ticket Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca JNE Lepas Tanggung Jawab atas Klaim Barang yang Rusak oleh Petugas Kurir 10 Januari 202016 Januari 2020 Riesta 18 Komentar Ganti Rugi, JNE Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Shopee Salam Pembaca, Saya Riesta dari Bandung. Saya menyampaikan keluhan di sini karena JNE sudah sangat sangat keterlaluan dan tidak bisa Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kupon Uang Muka Pengganti Hadiah Promo Serba 10 Ribu Akulaku Tidak Bisa Digunakan 7 Januari 202017 Januari 2020 Hasyim - 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Kredit online, Marketplace, Serba 10 Ribu Akulaku, Syarat dan Ketentuan, Voucher Belanja Assalamualaikum, Saya adalah salah satu pemenang hadiah promo undian SERBA 10 RIBU AKULAKU tertanggal 17 November 2019. Dimana saya memenangkan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pulsa Telkomsel Terpakai untuk Internet padahal Paket Internet Masih Aktif dan Masih Ada Kuota 6 Januari 2020 YZX 70 Komentar Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Telkomsel Tanggal 4 Januari 2020 saya menerima pesan notifikasi dari aplikasi MyTelkomsel bahwa paket internet saya (paket OMG 52GB) akan berakhir Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Klaim Garansi Blibli Mengecewakan, Barang Sudah Diretur tapi Ketentuan Diubah Sepihak 5 Januari 20208 Januari 2020 Aulia Taufik Putiharjo 4 Komentar Barang Elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer Care, Garansi produk, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Retur barang Saya beli headset Sennheiser di Blibli yang dicover garansi selama 2 tahun. Setelah beberapa bulan dipakai ternyata suara speaker sebelah Baca selengkapnya