Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan IndiHome Bermasalah 24 September 202028 September 2020 Ilsan NP 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya merupakan customer loyal IndiHome yang sudah menggunakan layanan sejak tahun 2014. Walaupun saya pindah rumah, saya tetap memilih IndiHome Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang via LinkAja “Pending”, Tapi Saldo Berkurang 24 September 202025 September 2020 Aji Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Nama saya Mochamad Aji Purbayu, nomor LinkAja: 0813878804**. Pada tanggal 22 September 2020 pukul 00.31 WIB, saya mengirimkan uang via Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer via LinkAja “Pending”, Tidak Ada Solusi 24 September 202028 September 2020 Andri Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GraPari, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Perkenalkan saya Andri Qoirul S. Mohon bantuan masalah saya. Saya pelanggan setia aplikasi LinkAja dan sudah sejak lama menggunakan aplikasi tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Keluhan Saya terhadap Shopee International Indonesia Belum Selesai 24 September 2020 Yuliana 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kemitraan bisnis, Marketplace, Produk Palsu, rahasia dagang, Shopee, Star Seller, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 18 September 2020, Media Konsumen memuat surat saya yang berjudul “Modus Shopee International Indonesia Mengumpulkan Data dan Informasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Terima dengan “Biaya Admin Lainnya” dari Mandiri Tunas Finance karena Sudah Dibayarkan Sejak Awal 24 September 202030 September 2020 JANSEN SETIAWAN 4 Komentar Biaya Administrasi, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Kredit Mobil, Mandiri Tunas Finance, Rincian Tagihan Saya sebagai pelanggan Mandiri Tunas Finance (MTF) dengan no 9961900925 a.n. Jansen S, merasa sangat dikecewakan dengan pelayanan Mandiri Tunas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Terima jika Refund Tiket Traveloka karena Pembatalan dari Pihak Maskapai Citilink Diganti Voucher 24 September 202024 September 2020 Putri Sharentia 2 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel voucher Tidak Terima jika Refund Tiket Traveloka Karena Pembatalan dari Pihak Maskapai Citilink dengan Alasan Faktor Operasional Diganti Voucher Karena mendapatkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sertifikat PraKerja Tertahan oleh Tokopedia 23 September 2020 Koens 21 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah, Sekolah Desain, Tokopedia Saya peserta pelatihan PraKerja gelombang 4 yang telah menyelesaikan pelatihan dan semua persyaratannya. Pelatihan Adobe Ilustrator dari Sekolah Desain telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya untuk Refund Deposit IndiHome 23 September 2020 Pandu 2 Komentar Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Refund, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Tanggal 23 Juli 2020 saya sudah melakukan registrasi pemasangan baru paket LFH (dual play) IndiHome via website. Pada tanggal 24 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk CBN dan FiberStar 23 September 2020 Andreas 5 Komentar CBN, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat Pada tanggal 14 September 2020, saya melakukan pemasangan Internet CBN dengan paket FB50, dibantu oleh sales Bapak Denny Hartanto. Hari Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Arogansi Satpam dan Customer Service BRI 23 September 2020 Syihabuddin 29 Komentar Bank BRI, Customer Experience, Customer Service, Kepuasan Pelanggan, Layanan Pelanggan, Sikap petugas Saya mengalami kekecewaan yang dilakukan satpam dan juru parkir BRI Unit Kapasan Surabaya kepada diri saya. Kejadian berawal sekitar pukul Baca selengkapnya