Keluhan Surat Pembaca Proses Pemasangan WiFi Indihome di Balikpapan Kota Buruk 15 November 202122 Desember 2021 Yoler 2 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Surat terbuka kepada Indihome & opini pribadi yang saya alami. Proses saya saat memasang wifi indihome di Balikpapan, Kalimantan Timur Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Anteraja Tidak Kunjung Mengirimkan Paket Saya, Hanya Melempar dari Hub Satu ke Hub Lain. 14 November 202116 November 2021 Rosa Rahmadany 27 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 8 November 2021 dini hari, saya melakukan check out di official store salah satu toko elektronik melalui marketplace Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Atas Masalah di Gojek Tidak Profesional 14 November 2021 Alvin Permana 42 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, Ojek Online, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, Voucher, Voucher Invalid Saya tergolong pengguna aktif di aplikasi karena setiap akhir minggu yaitu Jumat, Sabtu dan Minggu, keluarga tidak masak, jadi beli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Easycash Asal Mencairkan Dana Pinjaman Bahkan Tanpa Penandatanganan Perjanjian 14 November 202116 November 2021 Fitria Widihapsari Puspitarini 56 Komentar Easycash, Fintech, Perjanjian kredit, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Verifikasi Data Surat Terbuka Kepada Easycash Pada tanggal 27 Oktober 2021, saya mendapatkan WA (terlampir) dari 081213684437 yang intinya akan membantu pengajuan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sisa Tagihan Sudah Saya Bayar Lunas tapi Limit Kredivo Tidak Kembali 14 November 202115 November 2021 Hamdan 12 Komentar Batas kredit pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Pembayaran tagihan Saya mau komplain Kredivo. Saya biasa melakukan pembayaran Kredivo via BCA virtual. Pada 1 November saya melakukan pengecekan tagihan Kredivo Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bentuk Paking Paket yang Saya Kirim via SiCepat, Berbeda dengan yang Pembeli Terima 14 November 20213 Januari 2022 Tetha 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, isi paket hilang, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Hari ini saya mendapatkan komplain dari customer Tokopedia dengan nomor INV/20211109/MPL/1746388540, bahwa barang yang saya kirimkan kurang. Setelah saya cek Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Pulsa TriPlay Belum Masuk 14 November 2021 Iqbal Maulana 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Google Play, Operator telepon seluler, Pembatalan pesanan, Pembelian dengan pulsa, Pulsa TriPlay, Refund, Tri 3, Tri Indonesia Pada tanggal 17 Oktober 2021, saya melakukan pembelian aplikasi Truecaller seharga Rp54.890. Namun saya sudah melakukan refund atas pembelian itu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Gojek kepada Calon Mitranya 13 November 2021 Dimas 42 Komentar Data Kependudukan, Driver Gojek, Dukcapil, e-KTP, GoCar, GoJek, Kemitraan bisnis, KTP, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Pendaftaran kemitraan, Perubahan Nama, Taksi Online, Transportasi online, Update Data, Verifikasi Data Saya coba mendaftar untuk menjadi mitra GoCar, dengan tahap awal mengisi data melalui link yang direferensikan teman saya (mitra Gojek). Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Restoran Tidak Muncul di Aplikasi Traveloka Eats, Padahal Dalam Keadaan Aktif/Buka 13 November 2021 HENDRI TJAHJADI 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Sistem bermasalah, Traveloka Eats, Traveloka Juno Saya adalah salah satu merchant restoran TravelokaEeats dengan email terdaftar tjahjadi.hendri@yahoo.com. Sudah seminggu terakhir ini restoran saya tidak muncul di Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Penagihan dan Penawaran Diskon Tagihan yang Mengatasnamakan Kredit Pintar melalui Email 13 November 202116 November 2021 Made Arini 23 Komentar Bunga Pinjaman, Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Fraud, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredit Pintar, Modus Penipuan, Penagihan, penagihan ke rumah, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Privasi data, Privasi data pelanggan, Social Engineering, Tagihan Saya mau menyampaikan pertanyaan dan uneg-uneg saya terkait perilaku, sikap dan ucapan seseorang yang mengaku sebagai atasan dari bagian pihak Baca selengkapnya