Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Seluruh Voucher Hilang Secara Mendadak di Aplikasi Gojek 6 Agustus 2021 Trisno 18 Komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, e-Voucher, GoClub, GoJek, Ojek Online, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher, Voucher Invalid Pada tanggal 2 Agustus 2021, saya ingin melakukan pemesanan salah satu layanan Gojek, dengan menggunakan voucher yang saya terima otomatis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran Cashbac di McDelivery Gagal, tapi Dana dan Poin Terpotong 6 Agustus 20216 Agustus 2021 Roy D Puspito 4 Komentar Cashbac, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Makanan dan minuman online, McDelivery, McDonalds, Payment Gateway, Pengembalian dana, Point Reward, Promosi, Refund, Transaksi gagal Dear aplikasi Cashbac, Saya order melalui aplikasi McDelivery, pembayaran menggunakan Cashbac. Poin 50.000 saya pakai semua, Rp52.000 menggunakan kartu kredit, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Resi Tidak Valid dari Sentral Elektronik Akulaku, Tidak Ada Respon dari Merchant 6 Agustus 202110 Januari 2022 Fahmi 22 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 27 Juli 2021, saya berniat beli PS 4 slim. Setelah sekian lama mencari akhirnya saya memutuskan untuk memesan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Iming-iming Tukar Poin, Limit Kredit Langsung Hilang 5 Agustus 2021 Eko Setiawan 26 Komentar Akulaku, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, Social Engineering Dengan ini saya menulis surat saya ke media konsumen supaya ada titik terang atas kasus penipuan akun Akulaku saya dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indihome Tolong Kembalikan Deposit Saya 5 Agustus 202110 Agustus 2021 Yonas Liem 17 Komentar Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya ada pelanggan indihome dengan no 152305101428 yang sudah mencabut layanan indihome sejak tanggal 8 Juni 2021 (bukti terlampir). Setelah Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pembobolan Shopee SPinjam dan m-Banking BCA dengan Modus Penipuan Cashback Shopee 5 Agustus 202121 Agustus 2021 Dewi Ismayanti 78 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, HaloBCA, m-Banking, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, QRIS, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Sebelumnya saya benar-benar tidak mengetahui mengenai kasus penipuan ini. Saya baru tahu info ini setelah kejadian. Awalnya saya mendapat telepon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Dana Salah Nomor Tujuan Melalui BukuWarung, CS Tidak Mau Membantu 5 Agustus 202110 Agustus 2021 digiPhone 16 Komentar Buku Warung, BukuWarung, Customer Care, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada tanggal 31 Juli 2021 pk 20.52 saya salah melakukan transaksi pembayaran via VA BCA 398241000490047 sebesar Rp 14.900.000 dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Tokopedia Otomatis Mendebit Saldo Penghasilan dari Penjualan 5 Agustus 2021 AGUS 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Tokopedia Saya Agus Setiawan sebagai seller di Tokopedia, dengan nama akun: warunk fatimah (https://www.Tokopedia.com/warunkfatimah). Saya sudah lama jadi pelanggan di Tokopedia, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Koneksi MyRepublic Sangat Buruk, Pelayanan CS Sangat Mengecewakan dan Tidak Ada Tanggapan yang Serius 5 Agustus 202110 Agustus 2021 RK 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Saya mulai menggunakan koneksi MyRepublic sejak tanggal 19 Juli 2021, dengan nomor pelanggan: C1540438. Mulai dari hari pertama penggunaan, koneksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Mobile Banking BNI Error 5 Agustus 202124 Agustus 2021 M. Irwan 13 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank BNI, BNI Mobile, Internet Banking, Mobile Banking, pemblokiran layanan Saya selaku nasabah BNI dengan nomor rekening 5264 2201 **** 8*6*. Saya sudah melakukan uninstall aplikasi mobile banking di hp Baca selengkapnya