Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan CS CIMB Niaga Tidak Profesional 19 April 20212 Mei 2021 Hengki 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Rincian Tagihan Saya mau melakukan pelunasan tunggakan kartu kredit saya di Bank CIMB Niaga. Awalnya saya kirim email ke alamat email official-nya, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Kiriman Anteraja Tidak Jelas dan Tidak Ada Fisiknya 19 April 202124 April 2021 maulana rohman 10 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Berawal dari pembelian sebuah barang elektronik di Tokopedia. Saya menggunakan jasa Anteraja dengan biaya ongkir sebesar 40.000 rupiah, nomor resi: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca OVO Menolak Mengganti Email Saya, Padahal Sudah Lolos Verifikasi 19 April 2021 HERMAN 4 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Email akun saya di-hack oleh orang lain dan tidak masuk ke OVO saya. Karena kode security telah diganti, saya coba Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi, Saldo Penjualan Tertahan 19 April 2021 Asus 14 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Halo, saya merupakan salah satu penjual di Shopee dengan nama toko: Sukaraya Shopping. Pada hari kemarin, tanggal 16 April 2021, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kualitas Jaringan Telkomsel Tambah Buruk 19 April 2021 Romi 8 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Telkomsel Assalamualaikum wr.wb., Ini kedua kalinya saya buat surat ini kepada pihak Telkomsel, supaya lebih memprioritaskan jaringan mereka kembali. Sebelumnya saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Kompensasi Tagihan First Media 19 April 202112 Mei 2021 Ievan 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, penyesuaian tagihan Saya mewakili ibu saya, sebagai pelanggan First Media dengan nomor 11715940, atas nama Kang Lim Siang Tjien. Saya mau komplain Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Apakah IndiHome Pilih-Pilih Calon Pelanggan? 18 April 202123 April 2021 Eric 4 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya sudah melakukan permohonan pasang baru IndiHome sejak saya menghuni Sentra Timur Residence, yang terletak di Pulo Gebang, Jakarta Timur, Baca selengkapnya
ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Disalahgunakan Orang, Berujung Tagihan SPinjam 18 April 202110 Mei 2021 sarah sefika 79 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Perkenalkan nama saya Sarah, dengan akun Shopee: Sarahsefikaa. Pada tanggal 12 April kemarin, saat waktu Ashar ada telepon 2x ke wa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Seenaknya Memblokir ShopeePay 18 April 202118 April 2021 vanessa 8 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya memiliki akun Shopee yang sudah lama tidak saya buka dan hendak saya hapus. Namun tidak bisa saya lakukan, karena Baca selengkapnya
Ilustrasi AirAsia Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket AirAsia Tak Kunjung Diterima 18 April 2021 Jimmy Pusaka 8 Komentar AirAsia, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Penerbangan kami (2 orang) dibatalkan oleh AirAsia karena alasan covid-19. Saya mengajukan permintaan pengembalian dana pada 19 September 2020. Oleh Baca selengkapnya