Keluhan Surat Pembaca Pulsa IM3 Tiba-tiba Hilang Walaupun Tidak Menggunakan Paket Data dari Operator IM3 15 April 202117 April 2021 Dian Marna Octa Perdana 2 Komentar IM3, IM3 Ooredoo, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler Saya Dian, menggunakan nomor 085641304xxx. Informasinya saya menggunakan smartphone dual sim, SIM1 = IM3, SIM2 = XL. Karena saya tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca CIMB Niaga Melindungi Data Nasabah atau Data Pembobol Kartu Kredit? 15 April 20216 Mei 2021 Hawkes Black 3 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Indikasi Fraud, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan data, Keamanan kartu kredit, One Time Password, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga, Perubahan data, Update Data Saya ingin sedikit bercerita mengenai masalah yang saya hadapi. Ini kronologi permasalahan saya dengan pihak CIMB Niaga. Pada Bulan Januari 2021 Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Telepon Mencurigakan yang Mengaku dari Alodokter 15 April 2021 rina kania 3 Komentar Alodokter, Aplikasi Medis, Fraud, Indikasi Fraud, Konsultasi Medis, Pelayanan Kesehatan Jumat minggu lalu saya unduh aplikasi Alodokter di HP saya. Saya unduh aplikasi ini karena saya ingin menanyakan apakah ada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca ePorter Belum Mengembalikan Uang Saya 15 April 202119 Mei 2021 mourien aswar Beri komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Berawal dari pembelian barang yang tidak jadi dipesan oleh ePorter karena barang salah harga, sehingga akhirnya saya minta di-refund saja. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Gangguan dan Teror Telepon dari Home Credit, Padahal Bukan Hutang Saya! 14 April 202116 April 2021 Lady Varianty 18 Komentar Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Penyalahgunaan data, Sistem penagihan bermasalah Sudah berbulan-bulan saya diganggu via telepon oleh Home Credit, untuk hal yang sebetulnya bukan urusan saya, karena BUKAN hutang saya. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Driver Grab Membawa Barang Pesanan dan Menyelesaikan Order Tanpa Saya Terima Barangnya 14 April 202122 April 2021 Ismail Harlin 14 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Tokopedia Pada tanggal 12 April 2021, saya melakukan pembelian voucher (FnB) melalui e-commerce Tokopedia. Seller merupakan sebuah perusahaan (bukan perorangan). Saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mobilima, Kredit Mobil Berlabel Syariah, tapi Ingkar Janji 14 April 2021 ari 14 Komentar Bisnis keuangan syariah, Down Payment, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Mobilima, pembiayaan syariah, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Uang Muka Pertama, niatnya saya ingin membeli mobil dengan mencicil dan non riba. Setelah mencari-cari info di media sosial Instagram akhirnya ketemu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana ditahan oleh DANA 14 April 202116 April 2021 Rudy K 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Gangguan layanan, moderasi akun, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan Saya adalah pengguna aplikasi DANA cukup lama. Namun tiba-tiba muncul masalah pada aplikasi DANA, yaitu setiap mau transaksi keluar error. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri Tidak Sesuai Aturan 14 April 202122 April 2021 Muhammad 26 Komentar Bank Mandiri, Cicilan pelunasan kartu kredit, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, Reschedule pembayaran kartu kredit, restrukturisasi kredit Saya Muhammad Adinofal, pengguna kartu kredit Bank Mandiri dengan nomor 4137196200****37. Pada tanggal 9 April 2021 pihak kartu kredit Bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Transfer CIMB Niaga “In Progress”, Saldo Sudah Terpotong 14 April 202123 April 2021 Benidicto AP 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 10 April 2021 saya melakukan transfer uang dari Bank CIMB Niaga ke salah satu bank swasta terbesar di Baca selengkapnya