Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sakit Hati dengan Penagihan Kartu Kredit CIMB Niaga 23 September 202129 September 2021 Estrella 32 Komentar Bank CIMB Niaga, Debt Collector, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kredit Macet, Pembayaran Minimal, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Reschedule pembayaran kartu kredit, Tagihan kartu kredit Saya pengguna kartu kredit CIMB Niaga atas nama Chrisselly Wangsa, dengan tagihan hampir mendekati limit. Dikarenakan hanya mampu membayar minimum, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hampir Setahun, Refund Tiket Air Asia Belum Saya Terima 23 September 202123 September 2021 sondanghtp 6 Komentar AirAsia, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Saya pesan tiket pesawat Air Asia melalui aplikasi Air Asia langsung pada tanggal 22 Desember 2020, rute CGK-KNO. Namun beberapa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Customer Care IndiHome Sangat Lambat dan Mengecewakan 23 September 202126 September 2021 Guntur Wijaya 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Customer Care IndiHome, Nama saya Guntur Wijaya, dengan nomor pelanggan/pembayaran IndiHome: 161304007416, alamat Jl.Mugirejo Rt.14 Kota Samarinda – Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Tech di Tokopedia Tidak Profesional dan Tidak Bertanggung Jawab 23 September 2021 Adhitiya Novfinal 27 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Laptop, Layanan Purna Jual, Lenovo, Marketplace, official online store, Tokopedia, Top Tech Kasus 1 Pada tanggal 10 Mei 2021 pagi pukul 7.00, saya mencoba bertanya ke beberapa toko online di Tokopedia mengenai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aturan Bank BCA yang Kaku dan Merepotkan 22 September 2021 Jonathan 19 Komentar akte kelahiran, Akun Pengguna, Data nasabah, Kartu Keluarga, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Verifikasi Data Salam kenal Media Konsumen, Maaf saya hendak meminta bantuan perihal keanehan sistem/aturan Bank BCA. Bulan September 2021 cicilan mengikat suku Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Voucher Hasil Penukaran GoClub Tidak Bisa Dipakai 22 September 2021 LIM INDRIANA HALIM 10 Komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, e-Voucher, GoClub, GoJek, Ojek Online, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher, Voucher Invalid Saya adalah salah seorang pengguna akun Gojek yang sudah bertahun-tahun mempunyai akun gojek Full Service atas nama sendiri. Selama bertransaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Lagi Ramah Bagi Seller 22 September 20211 Oktober 2021 cheese 68 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, product listing, Shopee, Syarat dan Ketentuan Kami adalah seller di semua marketplace dengan nama toko ikishabuyaki. Fokus penjualan di Shopee dan Tokopedia karena kedua marketplace tsb Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa XL yang Baru Diisi, Lenyap Entah Kemana 22 September 202127 September 2021 anezi gusti 25 Komentar Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Saya adalah customer dari salah satu provider terbesar di Indonesia, yaitu XL. Saya pelanggan setia sudah sejak lama dikarenakan jaringan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Informasi Tampilan Produk Blibli Tidak Dapat Dipercaya 22 September 202129 September 2021 Lydia 19 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Promosi, Retur barang, Samsung, Syarat dan Ketentuan, Voucher Di saat masa pandemi seperti ini, dimana berbelanja online sudah menjadi kebiasaan, bagaimana dengan perlindungan terhadap konsumen e-commerce? Saya awalnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mudahnya Membatalkan Pesanan di GoFood, Tanpa Memikirkan Kerugian Resto 22 September 202128 September 2021 Diana 26 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoFood, GoJek, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Merchant GoFood, Ojek Online, Pembatalan pesanan, Transportasi online Saya merupakan pemilik resto Belanjamurah Salad Buah di GoFood. Saya mau menyampaikan kekecewaan saya terhadap GoFood, karena mudahnya membatalkan pesanan Baca selengkapnya