Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Hasil Keputusan Shopee 22 Maret 2023 Novrita Winata 18 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Marketplace, Mediasi Konsumen, product listing, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Awal ceritanya, saya membeli handuk di salah satu toko di Shopee. Sebelum saya membeli banyak, saya mencoba dulu membeli 2 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Top Up via LinkAja Berhasil, tapi Saldo e-Money Tidak Masuk 21 Maret 20232 April 2023 randi 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 11 Maret 2023 pukul 10.35 WIB, saya isi top up saldo e-toll (e-money) via LinkAja, transaksi sukses tapi Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Saldo Jaminan Hari Tua BPJS Ketenagakerjaan Hilang 21 Maret 2023 ADM Vlog 18 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Jaminan Hari Tua, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, Saldo Hilang, Sistem bermasalah, Verifikasi Data Assalamualaikum Bapak/Ibu pemangku jabatan di BPJS Ketenagakerjaan. Saya salah satu karyawan yang terdaftar di BPJS Ketenagakerjaan, ingin menyampaikan permohonan bantuan. Sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank CIMB Niaga Mengenakan Bunga Kartu Kredit, Padahal Tidak Kurang Bayar atau Terlambat 21 Maret 202330 Maret 2023 Herwin Herwin 42 Komentar Bank CIMB Niaga, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, kekurangan pembayaran, Kelebihan pembayaran, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit Saya nasabah Bank CIMB Niaga dan pemegang kartu kredit Visa Wave n Go Reguler, dengan nomor kartu 4579 4200 **** Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Pertama dengan Hyundai, Sudah Bayar “Booking Fee” dan Terbit SPK tapi Unit yang Dijanjikan Tidak Ada 21 Maret 2023 Oktiyadi Wirawan 56 Komentar Booking fee, Down Payment, Hyundai Motors Indonesia, Hyundai Stargazer, Otomotif, Pembatalan pesanan, Pengembalian Uang Muka, Refund, SPK, Surat Pemesanan Kendaraan, Uang Muka Pada hari Kamis tanggal 23 Februari 2023, saya melakukan pembayaran DP atau tanda booking fee sebesar Rp5 juta rupiah ke Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Membela Penipu yang Unboxing Packing Ulang Paket Berisi Logam Mulia Senilai 12 Juta Rupiah 21 Maret 202322 Maret 2023 chawa 101 Komentar Akun Pengguna, Asuransi Pengiriman, Bukti Terima, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, Gosend, GoSend Instant, Indikasi Fraud, Jualan Online, Klaim kerugian, Komplain pelanggan, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Video packing, Video Unboxing Saya seller aktif di Tokopedia dan saya memiliki 2 toko di Tokopedia. Reputasi saya sejauh ini bagus, dari banyak transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Lazada Mengulur Pengunduran Seller dari Program yang Tidak Diinginkan 21 Maret 202328 Maret 2023 Tiethe 4 Komentar Akun Pengguna, Biaya Iklan, Biaya Promosi, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, persetujuan pelanggan, Potongan hasil penjualan, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 7 Maret 2023, saya chat ke CS Lazada terkait pemotongan saldo penjualan di akun saya sebesar Rp2.200.000. Menurut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang Sepenuhnya oleh Pihak Jasa Kirim, Dana Pengembalian Tidak Seharga Barang 21 Maret 2023 Vinz Tech 11 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 04 Februari 2023, saya menerima pesanan di Shopee, dengan nomor pesanan: 23020465WWKKQB dan AWB Anteraja: 10006659007933. Pesanannya cashless, Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Bank Mandiri Memblokir Rekening Sepihak Tanpa Konfirmasi ke Nasabah, Terkait Tagihan Kartu Kredit yang Macet 4 Tahun yang Lalu 21 Maret 202330 Maret 2023 Etty 133 Komentar Autodebit Rekening, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kredit Macet, Pelunasan Tagihan, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, Tagihan kartu kredit Pada hari Kamis 16 Maret 2023, saat saya rekening Bank Mandiri saya pada pukul 9 pagi, betapa kagetnya saya karena Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Masalah Fitur Shopee Video, Tautan Produk Seenaknya Saja Dicopot 21 Maret 2023 Penjual Pedagang 7 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, product listing, Promosi, Shopee, Shopee Video, Syarat dan Ketentuan, Tautan produk, Video promosi Menyikapi laporan teknis fitur video Shopee, dengan nomor laporan: 1636260653800390725. Ada masalah teknis mengenai fitur video Shopee, yang sering digunakan seller Baca selengkapnya