Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Proses Klaim JNE YES Mempermainkan Penerima dan Pengirim

4 Maret 202311 Maret 2023 Penjual Pedagang 57 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Layanan kurir, YES JNE

Saya selalu penerima barang. Bermula dari pengiriman JNE YES nomor resi: 072230000293323 yang saya klaim sebagai PENERIMA BARANG (BUKAN PENGIRIM),

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit OVO U Card BRI Tidak Jelas

4 Maret 20238 Maret 2023 Rani 2 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, BRI OVO U Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Saya ingin mengeluhkan pengiriman kartu kredit OVO U Card BRI yang tidak transparan. Pengajuan saya telah disetujui dan dalam keterangan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain Administrasi Fee CIMB Niaga

3 Maret 202325 Maret 2023 Teddy 17 Komentar Bank CIMB Niaga, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Tagihan kartu kredit

Terima kasih sebelumnya atas diterbitkannya surat ini oleh Media Konsumen. Jadi saya ada tagihan 556.444, ketika akan saya bayar ternyata

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan DC Kartu Kredit BNI Kepada Rekan-Rekan Kerja Saya

3 Maret 20234 Maret 2023 Galih Putra 75 Komentar Bank BNI, Debt Collector, Kartu Kredit BNI, Keterlambatan pembayaran, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank BNI, penagihan ke pihak ketiga, Tagihan kartu kredit

Kepada Yth. Media Konsumen, Izinkan saya berbagi keluh kesah yang saya alami dengan cara penagihan dari debt collector Kartu Kredit

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Indihome Smooa Tidak Perpanjang Otomatis

3 Maret 202315 Maret 2023 satria Argadhika 10 Komentar add on, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, MyIndiHome, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa

Saya adalah pelanggan Indihome dan Smooa, yang memiliki nomor tiket IN159497906 dan IN159388826 (masalah sama) ———————bagian bukti penguat / kronologi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kurir Sameday Anteraja “Pick up” Suka-Suka

3 Maret 2023 Davin 20 Komentar Anteraja, Anteraja Sameday, Customer Care, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Pick-up Paket, Status kiriman paket kurir

Saya pengguna setia kurir Anteraja baik sebagai pengirim (penjual) maupun sebagai penerima (pembeli) selama ini jarang sekali ada keluhan paling

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Keberatan Terhadap Kebijakan PLN

3 Maret 2023 Meir Situmorang 12 Komentar biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kabel listrik PLN, PLN, PLN 123, Skur tiang listrik, Tiang Listrik

Saya warga perumahan Tytyan Indah, Kelurahan Kalibaru, Kecamatan Medan Satria, Bekasi, sejak Desember 2018. Rumah yang kami tempati sekeluarga harus

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Menerima Email Voucher MAP dari Atome

3 Maret 20233 Maret 2023 Lieke Haryono 1 Komentar Atome Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kredit online, MAP Gift Voucher, PayLater, Promo, Promosi, Voucher Belanja

Saya membeli barang di Zara pada 28 Desember 2022 dan eligible dapat voucher MAP Rp100 ribu. Seharusnya saya sudah memperoleh

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Indihome untuk Tunggakan Atas Nama Orang Lain

3 Maret 20239 Maret 2023 ابدالرحم 8 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Bismillahirrahmanirrahim, Sebelumnya saya minta maaf barang kali ada pihak-pihak yang tersinggung. Saya merasa kecewa dengan pelayanan IndiHome meski ada juga

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Masalah Surat Keterangan Kecelakaan

3 Maret 2023 yutat 3 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi Kecelakaan, Biaya Rumah Sakit, Dokumen, Jasa Raharja, Klaim Asuransi, polis asuransi, Surat Keterangan Kecelakaan

Tanggal 7 Februari 2023, anak saya kecelakaan beruntun 2 motor dan 2 mobil di jembatan layang Pasupati Bandung. Anak saya

Baca selengkapnya
Halaman 750 dari 2,359« Awal«...102030...748749750751752...760770780...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login