Keluhan Surat Pembaca Anak Saya Dapat dan Terlanjur Meminum Susu Basi yang Dijual di Warung 11 Agustus 2021 Arief 22 Komentar Barang Rusak, Minuman dalam kemasan, Susu Kemasan, Susu Ultra Milk, tanggal kedaluwarsa produk Pada hari Senin tanggal 9 Agustus 2021 anak saya yang berumur 5 tahun beli Susu Ultra Milk kemasan (foto terlampir) Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Bertanggungjawab 11 Agustus 202111 Agustus 2021 Noldy 17 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Kronologi singkat pengalaman saya berbelanja di Shopee: 1 Agustus 2021, saya chat dengan penjual untuk mencari Baterai Acer Aspire 4732z Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Call Center Bank BRI 11 Agustus 2021 Adnan Balfas 6 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Limit Kartu Kredit Kepada Yth. Bank BRI, Perkenalkan saya nasabah Bank BRI. Saya ingin bercerita pengalaman saya dengan call center Bank BRI. Pada awal Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penanganan Transaksi Fraud Kartu Kredit BNI di Bukalapak 11 Agustus 202112 Agustus 2021 Ina Sawitri 8 Komentar Bank BNI, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit Mandiri, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Pada hari Jum’at 6 Agustus 2021 pukul 16.37, saya ditelepon oleh BNI untuk konfirmasi apakah saya telah melakukan transaksi di Bukalapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Fitur Kontrol Pulsa XL yang Tidak Berfungsi 11 Agustus 20213 Juli 2023 Kata 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Koneksi internet, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Saya pengguna XL dengan nomor telepon 08777392****. Pada tanggal 4 Agustus 2021, saya membeli paket Xtra Unlimited Turbo plus Youtube Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Laptop di Toko Tekno Garage Akulaku Tak Kunjung Dikirim 11 Agustus 202130 Agustus 2021 Faisal Sulaiman 8 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Perkenalkan, nama saya Faisal Sulaiman. Pada tanggal 15 Juli 2021 saya memesan laptop merk HP DK0073AU, melalui aplikasi Akulaku dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket JNE Transit di Jakarta Menuju Cirebon, Sudah 7 Hari Tidak Bergerak 11 Agustus 202119 Agustus 2021 rezekia 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya mengirimkan paket menggunakan jasa ekspedisi JNE regular, dengan nomor resi: 111800000387621, pada tanggal 2 Agustus 2021. Namun hingga hari Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Dirugikan Jenius Bank BTPN 10 Agustus 202123 Agustus 2021 Enjum Jumhemi 17 Komentar Bank BTPN, BI Checking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Jenius Connect, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK Akhir bulan Juli 2021, hp dimana aplikasi Jenius saya terpasang tiba-tiba mati. Sampai saat ini hp tersebut masih mati, sehingga Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Transaksi Kartu Debit PermataBank di Tokopedia Tidak Segera Diproses 10 Agustus 202120 Agustus 2021 Riska K Wardhani 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Debit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, PermataBank, Refund, Tokopedia Dengan ini saya menyampaikan keluhan atas tindakan PermataBank yang tidak kunjung memproses refund transaksi kartu debit saya yang tersambung ke Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Ditagih Pemakaian Telepon IndiHome, Padahal Hanya Berlangganan Layanan Internet dan TV (2P) 10 Agustus 202113 Agustus 2021 Samuel Senoadji 19 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Penagihan, Plasa Telkom, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya berlangganan IndiHome sejak Januari 2018, dengan nomor pelanggan 121 118 202 220 / 021-22463562. Pilihan pemasangan yang diberikan adalah Baca selengkapnya