Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Selalu Memotong Pulsa 1 September 2021 IwanD 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Dear Telkomsel, Saya sudah lama menggunakan jasa telekomunikasi Anda, yaitu layanan Telkomsel prabayar. Sudah 2 bulan terakhir ini pulsa saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Dana Akulaku 1 September 202124 September 2021 Irni Rachmawaty 5 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan Selamat Siang, Nama saya Irni, saya diberikan dana dari Akulaku sebesar 6.700.000. Pada tanggal 8 Agustus 2021, saya mencoba gunakan Baca selengkapnya
Foto paket dengan tulisan video unboxing Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Menyerah Menghadapi Pembeli Nakal di Tokopedia, Karena Selalu Dilindungi Tim Resolusi 1 September 2021 rr 52 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Video Unboxing Saya berjualan produk lampu LED mobil di Tokopedia. Beberapa produk yang saya jual adalah produk yang UMUM (banyak orang menjual Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank KB Bukopin, Tolong Respon Penyelesaian Masalah Saya! 1 September 202110 September 2021 Benny O 2 Komentar Bank Bukopin, Bank KB Bukopin, BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Bukopin, Kartu Kredit Bukopin, Rincian Tagihan, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit Saya mendapat informasi dari bank lain, bahwa saya ada tunggakan kartu kredit Bank Bukopin. Padahal saya tidak pernah menerima kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Transfer DANA Gagal, Uang Belum Juga Dikembalikan 1 September 20216 September 2021 Seno 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya melakukan transfer via DANA ke rekening Bank Permata senilai 1,2 juta rupiah, pada tanggal 21 Agustus 2021. Namun hingga Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Pinjol Rupiah Cepat Dibobol, Penagihan ke Kontak Darurat dan Saya Diharuskan Membayar 31 Agustus 20211 September 2021 Eko Hanafi 39 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Rupiah Cepat Dear Media Konsumen, Saya Eko Hanafi, pelanggan aplikasi pinjol Rupiah Cepat dengan nomor aplikasi 0813******22. Saya memiliki akun pinjaman online Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Tagihan Kartu Kredit di Bukalapak, Status Diproses Terus Tanpa Diverifikasi 31 Agustus 202110 September 2021 AneGoogle 3 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Saya pelanggan setia Bukalapak, yang secara rutin membayar tagihan kartu kredit di Bukalapak. Namun pada tanggal 28 Agustus 2021, pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Bank NEO Commerce dari GoPay Tidak Masuk 31 Agustus 20211 September 2021 Jonathan 9 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana Saya menulis surat ini, karena saya merasa dirugikan. Saya melakukan top up Bank Neo di aplikasi Akulaku pada hari Selasa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengajuan Keringanan Pelunasan Kartu Kredit Ditolak oleh Bank BCA 31 Agustus 202115 September 2021 Fujianti 17 Komentar Bank BCA, Bunga kartu kredit, Cicilan pelunasan kartu kredit, Diskon pelunasan, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Pelunasan Tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Reschedule pembayaran kartu kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan kartu kredit Saya pengguna kartu kredit BCA dengan nomor: 5152-9100-****-**05. Sebelumnya saya selalu lancar dalam pembayaran. Namun karena terdampak pandemi covid-19, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Menggunakan Anteraja Mengecewakan 31 Agustus 20211 September 2021 setiyo sahabat 10 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Assalamualaikum Wr. Wb. Perkenalkan saya Setiyo, yang mengunakan jasa pengiriman Anteraja. Singkat cerita saya melakukan pemesanan barang senilai Rp919.500 melalui Baca selengkapnya