Headline Keluhan Surat Pembaca Prosedur Kaku Bank BRI yang Tidak Berpihak Kepada Nasabah 31 Agustus 202131 Agustus 2021 Hadi 66 Komentar antrean pelayanan, Bank BRI, BRImo, Buku Tabungan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Layanan Pelanggan, Mobile Banking, Pemblokiran Kartu ATM, pemblokiran layanan, Penggantian Kartu ATM, Rekening Tabungan, Sikap petugas Saya adalah nasabah BRI sejak lama, bahkan menggunakan rekening BRI untuk pembayaran gaji di tempat saya bekerja. Namun kejadian baru-baru Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Uangku via Traveloka Berbelit-belit 31 Agustus 202131 Agustus 2021 Kevin Koestoro 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transfer Dana, Traveloka, Traveloka Eats, Uangku, Virtual account Pada hari Minggu tanggal 29 Agustus 2021, saya dan istri mengunjungi aplikasi Traveloka dan mencoba untuk memesan makanan dengan fitur Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Laptop di Aplikasi Akulaku Belum Diterima, tapi Status Transaksi Berhasil 31 Agustus 202116 September 2021 Hardi 12 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tanggal jatuh tempo tagihan Pada tanggal 3 Agustus 2021 saya memesan laptop Toshiba Slim R 732, melalui aplikasi Akulaku dari merchant GOOD GAME, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Biaya Bunga Tambahan Home Credit Ditagihkan Tidak Sesuai Perjanjian 30 Agustus 20212 September 2021 Verlikr Sanger 13 Komentar biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Denda, Diskon pelunasan, Fintech, Home Credit Indonesia, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Kredit online, Pandemi Covid-19, Pelunasan Kredit, penghapusan denda, Reschedule pembayaran kredit Nama saya Verlike Sanger, saya pelanggan Home Credit dengan nomor kontrak 4002222591. Saya sudah membayar cicilan saya sampai lunas, tetapi Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Mengatasnamakan Shopee 30 Agustus 202130 Agustus 2021 Ninu Apriyanti 45 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, HaloBCA, m-Banking, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Saya pemilik akun “ninu100411” dan pengguna setia Shopee. Awalnya pada tanggal 6 Agustus 2021 pukul 19,30 WIB, saya mendapat telepon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Turun Kepercayaan, Top Up Bank Neo Commerce dari Akulaku tapi Dana Tidak Masuk 30 Agustus 202128 September 2021 Bayu 7 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoPay, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana Saya menulis surat ini untuk menyampaikan keluhan/komplain, karena saya melakukan top up Bank Neo di aplikasi Akulaku, pada tanggal 27 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pelunasan Pinjol UangMe, Tagihan Saya Ditambah Terus 30 Agustus 202131 Agustus 2021 Riska K Wardhani 46 Komentar Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Uangme Saya adalah pengguna pinjol UangMe yang telah meminjam dana senilai Rp3,2 juta pada bulan Juni 2021 yang harus dikembalikan pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Belanja Sesuai Ketentuan, Free Gift dari JD.ID Tidak Dikirimkan 30 Agustus 20212 September 2021 arie wijaya 6 Komentar Belanja Online, Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Promosi Pada tanggal 22 Agustus 2021, saya tertarik untuk membeli LED TV UHD 50 inch LG 50UP7500PTC di JD.ID, dengan nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA ke CIMB Niaga Status “Pending”, Lapor ke CS Tidak Ada Respon 30 Agustus 20216 September 2021 Sepriadi Yusra 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya adalah pengguna akun DANA Premium dengan nomor akun 0851598820**. Pada hari Jumat (27/08/2021 pukul 14.04 WIB) saya melakukan transfer Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemblokiran Produk Sepihak oleh Shopee Tanpa Pemeriksaan yang Jelas 30 Agustus 202131 Agustus 2021 Tri 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Marketplace, Pemblokiran Produk, persetujuan keikutsertaan produk, Shopee Rekan Shopee Ysh, Kami dari toko gudang_shakeel, Mohon segera solusi dan bantuan, produk kami Zinc Picolinate yang masih diblokir terus Baca selengkapnya