Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Customer Service Indosat Ooredoo Daan Mogot 13 September 2021 Dina 3 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Rincian Tagihan Saya pelanggan Indosat Ooredoo, a.n Dina kehilangan kartu prabayar dan pascabayar pada tanggal 8 September 2021. Sudah melakukan panggilan ke Baca selengkapnya
Apresiasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Shopee yang Memberi Celah untuk Penipu 12 September 2021 Adi Kuncoro 40 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, game online, Indikasi Fraud, Jualan Online, jualan produk digital, Koin Game, Marketplace, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, produk digital, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Uang digital Entah mau lapor kemana lagi, saya sudah memohon berkali-kali kepada CS Shopee, tapi hasilnya nihil. Saya adalah penjual di Shopee. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesan Handphone di Akulaku, Barang Belum Datang Tapi Cicilan Sudah Ditagih 12 September 20216 Oktober 2021 Muhammad Muslim 20 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Nama saya Iqbal, saya ingin menceritakan kronologi kejadian di aplikasi Akulaku. Pada tanggal 17 Agustus 2021 saya memesan handphone Xiaomi Redmi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susah Sekali Melakukan Perubahan Nama Outlet di Go Merchant 12 September 202112 September 2021 Retno Wulan 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoBiz, GoJek, pembaruan data, Verifikasi Data Selaku pengusaha UMKM, saya sangat berharap Gojek dapat memberikan dukungan sepenuhnya dengan mempermudah proses operasional Go Merchant / Go Biz Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lion Parcel Tidak Niat Antar Paket, Tidak Sesuai Motonya #BeraniDiandelin 12 September 202112 September 2021 Adi Suhandono 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Lion Parcel benar-benar mengecewakan! Mottonya Lion Parcel “BERANI DIANDELIN“, ini bercanda kan?? Kiriman saya hari Senin tanggal 6 September 2021, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Djuanda Jakarta Sangat Tidak Profesional 12 September 202117 September 2021 Hasan 7 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Layanan Pelanggan, Livin Mandiri, Mandiri Care, Mobile Banking Saya adalah nasabah Bank Mandiri, sudah hampir 2 dekade. Meskipun saya lebih sering di luar negeri, tapi layanan Mandiri Livin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Lebih Enam Bulan, Refund ePorter.id Belum Diterima 11 September 20215 Oktober 2021 anis luthfi ilhami 14 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Pada tanggal 27 November 2020, berhubung ada diskon Black Friday, saya memesan Laptop HP Pavilion 15,6 di situs ePorted.id yang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Rumitnya Birokrasi Pendaftaran Grab Pekanbaru 11 September 202111 September 2021 Andri 7 Komentar Driver Grab, Grab, Grab Bike, Kemitraan bisnis, Pendaftaran kemitraan, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Akun Dear Manajemen Grab Pekanbaru, Langsung saja kepada pokok permasalahan yang saya alami terkait pendaftaran Grab Pekanbaru. Sebelumnya saya mendapatkaj informasi Baca selengkapnya
via itemku.com Keluhan Surat Pembaca Menyesal Beli Akun Mobile Legends Anti Hack Back di Itemku, Akun Curian? 11 September 2021 Hamam 32 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, eSports, game online, Itemku, Keamanan akun, Layanan Purna Jual, Marketplace, Mediasi Konsumen, Mobile Legends, Top up, Verifikasi Akun, Voucher Game Kejadiannya pada tanggal 5 Juli 2021, saya membeli akun Mobile Legends dari salah satu toko online store di website Itemku.com. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Enak Sekali Shopee “Menggratiskan” Barang Toko Saya ke Pembeli dengan Bukti Klaim Seadanya 11 September 202111 September 2021 Lucy Rahayu 59 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Pada tanggal 31 Agustus 2021, toko kami menerima komplain pembelian produk termometer yang diklaim tidak berfungsi. Nomor pengajuan: 210831213709994. Bukti yang Baca selengkapnya