Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Shopee Menerima Pengajuan Pengembalian Dana/Barang, Tanpa Ada Bukti Video Unboxing dari Pembeli 18 September 202118 September 2021 zea prili 23 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya selaku penjual di Shopee merasa kecewa, karena ada pembeli yang mengajukan pengembalian barang/dana, karena barang yang diterima tidak bersegel. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanannya Lewat GoFood, tapi GoFood Lepas Tangan Ketika Ada Masalah 18 September 2021 Andreas 24 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GoFood, GoFood Pickup, GoJek, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Merchant GoFood, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Saya melakukan order GoFood pickup dengan nomor pesanan: FP-7021530, dan diterima oleh pihak restoran. Akan tetapi, ketika saya pickup saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Layanan Pendaftaran Merchant Shopee Food 17 September 2021 Erika Kusuma 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Marketplace, Merchant Shopee Food, Pendaftaran kemitraan, Shopee, Shopee Food Kami adalah calon pendaftar merchant Shopee Food dengan nama merchant: Gardu Sate Rembiga. Awalnya kami memutuskan untuk mendaftar menjadi merchant Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Admin Pusat Resolusi Tokopedia Tidak Profesional 17 September 2021 MANG 320 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 13 September 2021, saya menerima pesanan di Tokopedia dengan nomor transaksi: INV/20210913/MPL/1585137658. Karena barang dengan model yang dipesan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Citibank Indonesia 17 September 2021 Charlie Gozali 12 Komentar Citibank, Diskon pelunasan, Kartu Kredit Citibank, keringanan pembayaran, Kredit Macet, Pelunasan Kartu Kredit, Ready Credit Citibank, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Saya hanya ingin berbagi cerita yang saya alami dari pengalaman pribadi. Saya pengguna produk Citibank (kartu kredit dan ready credit). Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penagihan Amar Bank 17 September 202128 September 2021 nadia 56 Komentar Debt Collector, Fintech, Kredit Macet, Kredit online, Pandemi Covid-19, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, privasi nasabah, restrukturisasi kredit, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Saya nasabah Amar Bank dengan nomor akun: 6133263. Saya akui saya memang melakukan keterlambatan pembayaran pinjaman saya ke Amar Bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA ke BNI, Pending Sampai Berhari-hari 17 September 202118 September 2021 Bayu 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana Halo DANA, Pada tanggal 14 September 2021 pukul 06:05, saya transfer melalui DANA ke rekening Bank BNI sebesar Rp218.900, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengajuan Kartu Kredit BNI 17 September 202119 November 2021 Adi 15 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit Pada tanggal 14 Juli 2021, saya mengajukan kartu kredit jenis visa gold melalui customer service BNI. Pihak BNI meminta untuk Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pihak Akulaku Memaki Saya dan Kontak Darurat Saya 17 September 202124 September 2021 Safira 172 Komentar Akulaku, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, restrukturisasi kredit Saya sangat menyayangkan kepada pihak Akulaku. Memang betul saya mengakui kesalahan saya karena telat bayar dalam waktu yang lama, dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buka Tabungan Emas di Pegadaian Harus Menunggu 14 Hari? 17 September 202121 September 2021 Meiyergri Tempone 5 Komentar Akun Pengguna, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, Lelang dan Pegadaian, Pegadaian, Pegadaian Digital, Saldo emas pegadaian, Tabungan Emas, Verifikasi, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. PT Pegadaian, Pada tanggal 16 September 2021, saya berencana membuka tabungan di Pegadaian. Saya membuka tabungan lewat aplikasi Baca selengkapnya