Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Teguh Rahayu Prabowo 16 Maret 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Video Unboxing Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Teguh Rahayu Prabowo yang berjudul: “Pembelian Handphone Baru di Tokopedia, Isinya Dus Kosong” di Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Produk Bermasalah, Seller Diblokir, Dana Ditahan, Pembeli Dikecewakan oleh Shopee! 15 Maret 202215 Maret 2022 Khafid 40 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Sebagai generasi millennial, saya sangat gemar melakukan belanja online, dari awal mula munculnya marketplace Bukalapak, Tokopedia, sampai Shopee. Pada mulanya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Pembatalan dan Pengembalian Dana Transaksi di Tokopedia 14 Maret 2022 Teguh Rahayu Prabowo 2 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Video Unboxing Terima kasih untuk Media Konsumen, yang telah menerbitkan artikel saya sebelumnya. Pada hari ini, tanggal 14 Maret 2022 pukul 13:09 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Menggunakan J&T Cargo, Paket Tidak Ada Kejelasan dan Pelayanan Sangat Buruk 14 Maret 20224 April 2022 rr 21 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Cargo, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Slogan di website J&T Cargo yang berbunyi “Telepon selama 5 menit, dan penyelesaian dalam 30 menit” hanya kebohongan belaka. Paket Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pembelian Handphone Baru di Tokopedia, Isinya Dus Kosong 12 Maret 202216 Maret 2022 Teguh Rahayu Prabowo 87 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Video Unboxing Pada tanggal 24 Februari 2022, saya membeli handphone Vivo y15s 3GB/64GB di Tokopedia dari salah satu toko bernama Alfastore, seharga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli atas Surat Ibu Intan Rahmalia 11 Maret 2022 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan Pertama-tama kami haturkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Intan Rahmalia untuk melakukan pembelian papan bunga pada mitra penjual melalui aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Siska Mei 11 Maret 2022 JD.ID Beri komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, JD.ID, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas Siska Mei pada hari Senin, 7 Maret 2022 lalu di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Mengecewakan Shop and Drive Padalarang, Bandung Barat 10 Maret 2022 Sigit Agung Pribadi 3 Komentar Belanja Online, Bengkel Otomotif, Ganti oli kendaraan bermotor, Pengembalian dana, Refund, Shop and Drive, Shop&Drive, Suku cadang kendaraan Pada tanggal 07 Maret 2022, saya melakukan pemesanan Voucher Shell Helix Astra Oil 0W-20 SN LCGC 4 Ltr + Pemasangan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku Indonesia terhadap surat Bapak Zaki Muhammad 9 Maret 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Belanja Online, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Pengembalian Uang Muka, Uang Muka Jakarta, 9 Maret 2022 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Zaki Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Produk Tidak Sesuai Deskripsi, Blibli Tidak Memberi Solusi 9 Maret 202211 Maret 2022 Intan 13 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan Saya benar-benar dikecewakan oleh seller di aplikasi blibli.com. Saya kecewa dengan pelayanan dari Customer Service blibli.com yang tidak memberi solusi Baca selengkapnya