Permohonan Surat Pembaca Permohonan Keringanan Denda 28 Februari 202522 April 2025 Haris 2 Komentar Adira, Adira Finance, Biaya Lain-lain, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Pembayaran tagihan Perkenalkan, nama saya Haris dengan nomor kontrak Adira: 012723110433. Tahun lalu, karena saya sedang kesulitan ekonomi, saya sering menunggak angsuran Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan IndiHome Tidak Sesuai dan Tidak Ada Tindak Lanjut” 25 Februari 2025 Media Relation Telkomsel 3 Komentar biaya berlangganan, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi harga tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Rincian Biaya, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 22 Februari 2025 oleh Bapak Lukas Hariadi perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Menunggu Pencairan Klaim Allianz yang Lama” 25 Februari 202525 Februari 2025 Corporate Communications Allianz Indonesia Beri komentar Alasan penolakan, Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Nomor rekening tabungan, Pencairan dana asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth., Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Ibu Deliati Dengan hormat, Sehubungan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan IndiHome Tidak Sesuai dan Tidak Ada Tindak Lanjut 22 Februari 202525 Februari 2025 Lukas Hariadi 19 Komentar biaya berlangganan, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi harga tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Rincian Biaya, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Yth. Customer Service IndiHome, Saya adalah pelanggan setia IndiHome yang telah berlangganan IndiHome selama beberapa tahun. Namun, beberapa waktu terakhir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Pencairan Klaim Allianz yang Lama 21 Februari 202525 Februari 2025 Deli 2 Komentar Alasan penolakan, Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Nomor rekening tabungan, Pencairan dana asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, Syarat dan Ketentuan Saya selaku tertanggung di polis No. 000046164787 pada tanggal 29 Oktober 2024 s.d. 2 November 2024 dirawat inap di RS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XXI Mempersulit Penutupan Akun dan Pindah Sisa Saldo Konsumen 15 Februari 2025 VRGameDeal Beri komentar Akun Pengguna, Bea Meterai, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Cinema XXI, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Film dan Hiburan, KTP, M-Tix, Nomor telepon pengguna, Pemindahan saldo, Penutupan Akun, Perubahan data, Selfie, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data XXI sengaja mempersulit proses penutupan akun member secara manual dengan mengharuskan penggunaan materai Rp10.000 dan biaya penutupan sebesar Rp10.000. Padahal, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan IndiHome Tidak Sesuai Penjelasan CS GraPari 13 Februari 202515 April 2025 Ujianto Timotius Nugroho 7 Komentar Biaya Administrasi, biaya berlangganan, Biaya Lain-lain, Biaya mutasi, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi harga tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Perubahan Nama, pro rata, Rincian Biaya, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Tagihan, Tagihan Prorata, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi, Update Data Saya adalah pelanggan setia IndiHome sejak masih bernama Telkomnet Instan, kemudian berubah menjadi Speedy, dan sekarang IndiHome. Pada tanggal 12 Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Potongan Biaya Navigator dan Rekening Dormant PermataBank 10 Februari 2025 Alex 5 Komentar aktivasi layanan, Bank Permata, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, Biaya notifikasi, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, Notifikasi transaksi, Pengembalian dana, Permata MobileX, PermataBank, PermataME, Persetujuan Nasabah, Refund, Rekening bank, Rekening dormant, Rekening Tabungan, Saldo rekening terpotong, SMS notifikasi, Syarat dan Ketentuan Kepada PermataBank, Saya mohon bantuan untuk proses refund terkait potongan biaya Navigator dan Dormant pada rekening saya berikut: Nomor rekening: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank UOB Tidak Transparan dalam Hal Penagihan terhadap Eks Nasabah Citibank” 7 Februari 2025 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Biaya Lain-lain, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Citibank, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit Citibank, Kartu Kredit UOB, Mediasi Konsumen, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Overlimit, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SMS notifikasi, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi No. 25/CAD/0045 Jakarta, 6 Februari 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Yunni Permata Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank UOB Tidak Transparan dalam Hal Penagihan terhadap Eks Nasabah Citibank 31 Januari 20257 Februari 2025 Mama 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Biaya Lain-lain, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Citibank, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit Citibank, Kartu Kredit UOB, Mediasi Konsumen, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Overlimit, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SMS notifikasi, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Saya adalah nasabah eks-Citibank yang masih memiliki kewajiban cicilan (tagihan). Namun, pada akhir tahun 2023, kewajiban tersebut dialihkan ke Bank Baca selengkapnya