Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri perihal “Kartu Kredit BNI dan Mandiri Dinyatakan Diterima oleh Orang Lain, Padahal Saya Tidak Pernah Menerimanya” 28 Maret 202619 April 2026 Bank Mandiri 1 Komentar Aktivasi kartu kredit, alamat pengiriman kurir, Bank BNI, Bank Mandiri, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur contactless kartu kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit Mandiri, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BNI, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri, Pengiriman Kartu Kredit BNI, SMS notifikasi Menanggapi pengaduan Ibu Wildayati melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pengiriman Mandiri Kartu Kredit Visa Signature, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 6 Menit Sampai? Paket Shopee Hilang, Kurir SPX Instant Tak Bisa Dihubungi! 26 Maret 202627 Maret 2026 Harry Paryanto 2 Komentar Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, e-Commerce, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SLA, SOP, SPX Express, SPX Instan, SPX Instant, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Kronologi kejadian ini bermula saat saya membeli helm di Shopee menggunakan kurir SPX Instant. Tiba-tiba muncul notifikasi bahwa barang sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Returan di Shopee Rusak tapi Tidak Diganti! 21 Maret 202628 Maret 2026 Phoenix Lim 4 Komentar Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, Batas waktu pengajuan, Bukti pengembalian paket, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Isi paket rusak, Jual beli online, Jualan Online, Kemasan rusak, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Pengajuan banding, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya adalah pemilik toko Phoenic Lim di Shopee dan ingin berbagi pengalaman saya berjualan di platform ini. Pada tanggal 25 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permohonan Pengembalian Barang dan Pengembalian Dana atas Microwave Cacat Senilai Rp1.741.000 yang Ditolak oleh TikTok Shop 9 Maret 20269 Maret 2026 stella007 1 Komentar Alasan pengembalian, Barang Elektronik, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket rusak, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Marketplace, Official Store, Paket kiriman rusak, Refund, Retur barang, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tiktokshop, Tokopedia, Video Unboxing Saya menulis surat ini untuk menyampaikan keluhan atas penolakan pengajuan pengembalian barang dan pengembalian dana atas pembelian microwave melalui TikTok Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket SiCepat Tertahan 1 Minggu di Tangerang Sortation 2, Pesanan Shopee Dibatalkan Otomatis 8 Maret 20268 Maret 2026 Putri Ananda Sista 13 Komentar Bukti Terima, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya adalah seller di Shopee dengan nomor pesanan 260227S89JW2UN. Pada tanggal 27 Februari 2026, paket berisi sportswear telah di-pickup oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan TCL Official Store dan TikTok Shop: TV Pecah Sudah Dikirim Balik tapi Dana Belum Kembali 24 Februari 202624 Februari 2026 Sandi 5 Komentar Alasan pengembalian, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Elektronik, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Investigasi klaim asuransi, Isi paket rusak, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Marketplace, official online store, Official Store, Paket kiriman rusak, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, TCL Indonesia, Tiktok, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tiktokshop, Tokopedia, TV TCL, Video Unboxing Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan mengenai pengalaman buruk saat berbelanja di TikTok Shop, khususnya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Retur Kamera Kembali dengan Isi Batu Bata dan Keramik, Admin Shopee Tidak Teliti Melihat Bukti Penjual dan Mengabaikan Hak Penjual 22 Februari 2026 Isman Ibrahim 9 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Isi paket berbeda, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Shopee SPX, Shopee Xpress, Video Unboxing Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan wadah bagi saya untuk mengirimkan surat ini. Saya Isman Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BNI dan Mandiri Dinyatakan Diterima oleh Orang Lain, Padahal Saya Tidak Pernah Menerimanya 16 Februari 20264 Mei 2026 wildayat 3 Komentar Aktivasi kartu kredit, alamat pengiriman kurir, Bank BNI, Bank Mandiri, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur contactless kartu kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit Mandiri, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BNI, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri, Pengiriman Kartu Kredit BNI, SMS notifikasi Saya ingin menyampaikan komplain terkait pengiriman kartu kredit Bank BNI dan Bank Mandiri, yang menurut informasi resmi dari pihak bank Baca selengkapnya
Ilustrasi via AI Keluhan Surat Pembaca Barang Belum Kembali dengan Status Retur dari Shopee SPX 14 Februari 2026 Pumaprint Joko 2 Komentar Bukti pengembalian paket, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 26/01/2026 pukul 11.06, kami mendapatkan pesanan dengan nomor pesanan 2601262VREYSQH dengan kurir SPX Hemat, yang mana paket itu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur Shopee Tidak Selalu Kembali ke Penjual 23 Januari 2026 Nezzjo Beri komentar Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, Batas waktu pengajuan, Bukti pengembalian paket, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengajuan banding, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya merupakan pelaku UMKM yang menjalankan usaha online shop di marketplace Shopee. Saya memiliki kebiasaan untuk mencatat setiap retur barang Baca selengkapnya