Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BRI Mastercard Berulang Kali Gagal 22 Mei 202224 Mei 2022 deny amsah 3 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Yth. Tim Kartu Kredit Bank BRI, Saya kecewa dengan proses pengiriman kartu kredit BRI. Pada tanggal 8 April 2022, saya Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permohonan Penutupan Kartu Kredit TMRW UOB 21 Mei 202225 Mei 2022 Nia 20 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Limit Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, TMRW Bank UOB Indonesia Sebelumnya saya mengucapkan Terima Kasih kepada Mediakonsumen yang telah mengizinkan saya untuk menulis Surat pembaca. Pada tanggal 15 Mei 2022 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Dana ke Neo Bank via Virtual Account BRI 21 Mei 202224 Mei 2022 Caroline Margaretha 6 Komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana, Virtual account Saya Caroline Margaretha, saya top up dana Neo Commerce Bank via virtual account Bank BRI. Setelah saya cek ke BRI Baca selengkapnya
Tanggapan SINGA.ID Tanggapan Tanggapan SINGA.ID atas Surat Bapak Ibu Ainna Fauziah 20 Mei 2022 Customer Service SINGA.ID Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Ibu Ainna Fauziah, Menanggapi pengaduan Ibu Ainna Fauziah di Media Konsumen tanggal 18 Mei 2022 dengan judul “Singa.ID Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca HSBC Mengubah Nomor HP untuk OTP, Tanpa Sepengetahuan Nasabah 20 Mei 2022 Christian Kusuma 11 Komentar Bank HSBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit HSBC, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, pengkinian data, persetujuan pelanggan, Perubahan data, Perubahan sepihak, Verifikasi Data Setiap bulan saya selalu pakai kartu kredit HSBC saya untuk belanja di marketplace, dengan lancar dan tanpa ada gangguan. OTP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan BRI Ceria Sudah Lunas, Tetapi Tetap Muncul Tunggakan Setiap Bulan Sampai Tagihan Membengkak 19 Mei 202224 Mei 2022 Risa Sahfita 12 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah Dear BRI Ceria, Saya memohon sekali, untuk laporan saya dengan nomor pengaduan: 37962864, ditindaklanjuti. Laporan tersebut sudah dibuat sejak November Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait “IndiHome yang Sangat Menyebalkan dan Pelayanannya Sangat Buruk” 19 Mei 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Noija pada tanggal 13 Mei 2022 terkait keluhan “IndiHome Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Salah Input Terminal Keberangkatan 19 Mei 202223 Mei 2022 Sutrisno Lala 14 Komentar booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Pemesanan tiket online, Salah input, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya memesan tiket Jakarta-Bangkok di Traveloka, tapi mereka salah input terminal. Seharusnya Terminal 3, mereka input Terminal 2F. Penerbangan pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kiriman JNE Tidak Kunjung Sampai, Padahal Sudah 1 Bulan Lebih 18 Mei 202218 Mei 2022 yoga 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya sebagai seller, pengguna layanan COD dari salah satu aplikasi, dengan salah satu kurir yang saya pilih adalah JNE. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Singa.ID Belum Memproses Status Tagihan Pembayaran 18 Mei 202220 Mei 2022 Ainna Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya memiliki tagihan pertama di aplikasi pinjol Singa.id sebesar Rp2.008.800, yang jatuh tempo tanggal 10 Mei 2022. Saya sudah membayarnya Baca selengkapnya