Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Nicholas 2 Maret 2022 Reiner Benarya Beri komentar Bank BTN, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Nicholas pada 25 Februari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Wasis Nurbasuki 2 Maret 2022 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Jakarta, 27 Februari 2022 Ref.CM/CU/E/006/0222/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Wasis Nurbasuki melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Aan Anugrah 2 Maret 2022 XL Axiata 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber, XL Satu Jakarta, 1 Maret 2022 Ref.CM/CU/E/005/0222/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aan Anugrah melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hampir Menjadi Korban Penipuan, Proses Buka Blokir Mandiri Tak Kunjung Selesai 2 Maret 2022 Rafel 10 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Kartu Debit, Livin Mandiri, Mandiri Care, Pemblokiran kartu debit, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, PIN, Rekening bank, Rekening Tabungan Pada Jumat siang, 25 Februari 2022, saya hampir terkena penipuan berkedok customer service Mandiri, yang menyatakan bahwa dia bisa membantu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Aplikasi DANA, Saldo Tidak Kunjung Diterima 1 Maret 20229 Maret 2022 dwihadi 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Dear DANA, Melalui tulisan ini saya ingin sampaikan kendala yang saya alami pada transaksi via aplikasi DANA pada tanggal 26 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga 1 Maret 20228 Maret 2022 Destiara 6 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Pada tanggal 21 Januari 2022, saya mendapat SMS notifikasi bahwa kartu kredit CIMB Niaga berhasil disetujui. Namun hingga kini tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Melina Yaputri 1 Maret 2022 OVO Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, OVO, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Melina Yaputri untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Abraham Dharmawan 1 Maret 2022 OVO Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Abraham Dharmawan untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengembalian DP Akulaku 1 Maret 20229 Maret 2022 Zaki Muhammad 6 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Belanja Online, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Pengembalian Uang Muka, Uang Muka Melalui surat ini, saya ingin memberikan informasi terkait pengembalian DP dari transaksi yang saya lakukan menggunakan Akulaku. Saya menulis surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Autodebit BRI Ceria Gagal dan Pembayaran via BRIVA Berhasil, tapi Status Tagihan Tidak Berubah di Aplikasi Ceria 28 Februari 2022 taufik 1 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Virtual account Saya pengguna BRI Ceria baru beberapa bulan. Namun saya heran dengan sistem pembayarannya. Kejadian bermula saat tanggal 24 Februari 2022, Baca selengkapnya