Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Yolanda Sari 7 Februari 2022 Redaksi 1 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Statement, Internet Banking, Kartu Debit, Mobile Banking, PermataBank, PermataMobile X, PermataNet, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Yolanda Sari, berjudul “Permintaan e-Statement PermataBank Tak Kunjung Selesai” melalui Surat Pembaca Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Grace Angelia 7 Februari 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Grace Angelia Wibowo pada tanggal 7 Januari 2022 yang berjudul “Seller Dirugikan Akibat Kiriman Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca BP Jamsostek Batanghari Telah Membantu Saya dengan Baik 6 Februari 202211 April 2022 Sandi Masdiyono 1 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, Verifikasi Data Dengan hormat, Semoga segenap pembaca dan team Media Konsumen dalam keadaan baik serta sehat selalu di masa yang sulit ini. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan Customer Care First Media 5 Februari 202221 Februari 2022 Taufik Nuthapani 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya adalah pengguna layanan televisi dan internet First Media, ID pelanggan nomor: 10093173. Pada tanggal 1 Februari 2022, internet di Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permohonan Keringanan dari Astra Credit Companies 4 Februari 2022 andry 29 Komentar Astra Credit Companies, Call Center, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pandemi Covid-19, Penagihan, restrukturisasi kredit Bersama ini saya Andri Aldiansyah mengajukan permohonan dan kebijakan dari Astra Credit Companies (ACC), dikarenakan penurunan pendapatan yang mempengaruhi kewajiban Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BPJS Ketenagakerjaan Tidak Memproses Pencairan JHT 4 Februari 20226 Februari 2022 Sandi Masdiyono 10 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, Verifikasi Data Dengan hormat, Perkenalkan saya Sandi Masdiyono, peserta Penerima Upah (PU) yang terdaftar di BPJSTK dengan nomor: 19020715892. Saya melakukan proses Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Neo Commerce Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Ibu Ratu Kesturi Emiranti 3 Februari 2022 Krizia Beri komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Jakarta, 3 Februari 2022 Dengan hormat, Menanggapi pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul Top Up Saldo GoPay Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masa Berlaku Program Accor Plus Disunat Sepihak, CS Juga Menghilang 3 Februari 2022 Teddy H 6 Komentar Accor Hotels, Accor Plus, Accor Vacation Club, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Hotel dan Akomodasi, jaringan hotel, membership, redeem voucher, Travel Club, Voucher Istri saya (a.n. Dwi Suryaningsih) adalah pelanggan lama program keanggotaan Accor Plus dan term ini dia mendapatkan voucher 1 malam Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Danamon atas keluhan Ibu Tri Astuti 3 Februari 2022 Ratna Fristikayanti Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank Danamon, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Grab, Kartu Kredit Bank Danamon, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Tri Astuti melalui Redaksi Mediakonsumen.com pada 02 Februari 2022 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai via CDM BRI Gagal, Saldo Tidak Kunjung Masuk ke Tabungan 3 Februari 20223 Februari 2022 muhammad 6 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Awalnya saya mau setor tunai di ke kantor Bank BRI. Namun berhubung sudah pukul 5 sore bank tutup, akhirnya saya Baca selengkapnya