Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Rugi Belanja di Alfacart, Uang Hilang Barang Tidak Dikirim 8 April 2020 Akvie 4 Komentar Alfacart, Alfamart, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman, produk tidak diterima, Status kiriman barang pesanan Dear semua, saya ingin berbagi pengalaman saya yang rugi banyak saat belanja online di Alfacart Alfamart Group. Awalnya Saya mendapat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund JD.ID Lama, Pesanan Tidak Sampai 8 April 202015 April 2020 jati_budiasih Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Setelah upaya saya menghubungi CS (telepon dan email) JD.ID mengenai refund barang pesanan saya yang dibatalkan (2 nomor pesanan) dan Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Eko Andri Subarnanto 8 April 2020 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Marketplace, Mediasi Konsumen Jakarta, 07/04/2020 Dengan Hormat, Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen melalui Surat Pembaca tanggal 7 April 2020 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Kevin Koestoro 8 April 2020 Telkom Regional 2 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, gangguan masal, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Kevin Koestoro pada tanggal 07 April Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Uang dari BNI ke BCA Gagal, tapi Saldo Sudah Terdebit 7 April 202011 April 2020 Dhany 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Mohon dibantu khususnya, untuk Bank BNI. Saya transfer ke konsumen dengan rekening tujuan BCA untuk pembayaran proses jual beli. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Data Kartu Kredit Bank Mega Saya Tidak Valid 7 April 20208 Mei 2020 Adnan Balfas Beri komentar Bank Mega, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank Mega, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega, Verifikasi Data Kepada Yth. Bank MEGA, Perkenalkan saya adalah Nasabah Kartu Kredit Visa Gold Bank Mega sejak Oktober 2019, dengan nomor kartu Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Dibohongi Berkali-kali oleh Bukalapak 7 April 20208 April 2020 Eko 9 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Marketplace, Mediasi Konsumen Saya membeli TV 50 inch tanggal 1 April 2020 melalui Bukalapak sekitar pukul 10, dengan metode pengantaran Go-Send 4 jam. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Rekening Dibobol via ATM, tapi Pelayanan Bank BNI Kok Seperti Ini? 7 April 20207 April 2020 TA Fajar 9 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Pembobolan rekening bank, Penarikan ATM Saya sangat kecewa dengan pelayanan Bank BNI, dimana saya mengalami musibah tetapi dari pihak Bank BNI memberikan layanan seperti ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gangguan Indihome sejak Kamis, Tidak Ada Respon sampai Senin 7 April 20208 April 2020 Kevin Koestoro 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, gangguan masal, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Perkenalkan saya Kevin, nomor pelanggan Indihome 121212246831. Saya berlangganan Indihome sejak hampir 1 tahun, dan selalu membayarkan secara tepat waktu. Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Syariah Tanggapan Tanggapan BNI Syariah atas Surat Ibu Nafis Afiana 7 April 2020 BNI Syariah Beri komentar Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Transfer BNI Mobile, Dana Terpotong tetapi Uang Tidak Masuk ke Rekening Penerima”, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya