Headline Keluhan Surat Pembaca Keluh Kesah Klaim Garansi Kompor Induksi MODENA 14 September 202216 September 2022 Ellie Rayina 13 Komentar Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Kitchenware, Kompor induksi, Layanan Purna Jual, Modena, Peralatan Rumah Tangga, perbaikan barang elektronik, spare part, Suku cadang, Tukar Tambah Mohon maaf sekedar ingin mengutarakan keluh kesah, seperti yang dialami beberapa konsumen pengguna kompor induksi merk Modena. Dalam hal seputar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indodana Memblokir Akun Tanpa Alasan yang Jelas 14 September 202219 September 2022 Dedi Siahaan 12 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indodana, Kredit online, Otoritas Jasa Keuangan, PayLater, pembatalan pinjaman, pemblokiran akun, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan Dear Indodana, Saya menulis di Media Konsumen, karena saya belum mendapat informasi yang jelas dari call center terkait pemblokiran akun Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, yang Telah Memblokir Kembali Layanan Berbayar Google dan Mengganti Pulsa Saya 14 September 2022 Kata 91 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Koneksi internet, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Saya ucapkan terima kasih kepada XL, yang telah memblokir lagi layanan berbayar Google, sehingga pulsa tidak bisa terpotong lagi oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Benefit Promo Pengajuan Kartu Kredit Terancam Hangus karena Sistem yang Membingungkan 14 September 202217 September 2022 wahyu29 10 Komentar Aktivasi kartu kredit, Akun Pengguna, Aplikasi kartu kredit, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Mobile Banking, OCTO Card, OCTO Clicks, OCTO Mobile, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga, Promosi, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca saya. Saya adalah nasabah payroll CIMB Niaga pada tahun 2014an Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Komplain Barang Cacat dari Seller Luar Negeri melalui Shopee 14 September 2022 Johan 11 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Cacat produksi, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Saya belanja di Shopee dari toko luar negeri, dengan 2 kali transaksi (produk yang sama), yaitu Magsafe Case. Nomor pesanan: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Tertahan di Gudang Sortasi Jakarta Timur, Jawaban CS Hanya Formalitas Tanpa Solusi 14 September 202216 September 2022 Buku 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya seorang seller di Shopee. Ada tiga paket saya tertahan di gudang sortasi Jakarta Timur SiCepat, tanpa ada pergerakan. Satu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Miseno Agus 13 September 2022 Humas BCA 28 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Keamanan rekening bank, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, m-Banking, m-BCA, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang Menanggapi keluhan Bapak Miseno Agus di Redaksi Media Konsumen tanggal 07 September 2022 dengan judul “Pembobolan Rekening BCA via Mobile Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Imam Muhsin Natsir 13 September 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pengiriman, Pengembalian dana, Pick-up Paket, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Imam Muhsin Natsir yang berjudul: “Ongkos Kirim Rp644 Ribu Terlanjur Diteruskan ke Anteraja, Tokopedia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Sepihak Pesanan “Flash Sale” Mitra10 13 September 2022 mutaqin 16 Komentar bahan bangunan, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Flash Sale, Mitra 10, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo Diskon, Salah harga, Toko bahan bangunan Pada tanggal 10 September 2022, saya melakukan pembelian barang berupa Teka Kompor Gas Oven 4 Tungku 60Cm FS66F 4G, pada Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Terkait Pengajuan Klaim DPLK BRI Sangat Lambat 13 September 2022 Doni Saputra 2 Komentar Asuransi, asuransi pensiun, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dana pensiun, Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK), pencairan dana, Pencairan dana asuransi Terima kasih saya ucapkan atas bantuan Media Konsumen dan Pihak Bank BRI terkait. Mengenai surat pembaca saya di Media Konsumen Baca selengkapnya