Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Perhitungan Cashback Kartu Kredit TMRW UOB Tidak Jelas dan Tidak Konsisten 13 November 202214 November 2022 Tony 2 Komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia Saya nasabah kartu kredit Bank TMRW UOB dengan nomor kartu 519***2435 yang selalu mengikuti program cashback 6%, yang kategorinya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Skor Traveloka PayLater Turun Terus 12 November 2022 Andi 34 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, PayLater, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater Dear Traveloka, Sebelumnya saya informasikan, bahwa posisi saya di Platinum Level 2 dengan limit Rp50 juta. Sebelumnya saya tidak ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi e-Money lewat Aplikasi DANA, Saldo DANA Berkurang tapi Saldo e-Money Tidak Bertambah 12 November 202215 November 2022 Debora 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Money, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Uang elektronik Yth. Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait tidak berhasilnya transaksi yang saya lakukan padahal saldo sudah terpotong di Aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri yang Sudah Melewati Batas SLA 12 November 2022 Muhammad Septian 4 Komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri Pada tanggal 23 Oktober 2022, saya mengajukan kartu kredit Bank Mandiri. Hari Senin tanggal 24 Oktober keesokan harinya, kartu kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Permohonan Maaf kepada Ibu Mashytah atas Kendala MyRepublic 12 November 2022 MyRepublic 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Mashytah pada tanggal 11 November Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Pegadaian Digital Milik BUMN Terkesan Seperti Main-main dengan Nasabah 12 November 202214 November 2022 Wijaya 20 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Emas Online, Pegadaian, Pegadaian Digital, Saldo emas pegadaian, Tabungan Emas, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Data Saya nasabah tabungan emas digital Pegadaian. Saya melakukan proses upgrade akun pada tanggal 1 November 2022. Sebelum akun terverifikasi atau Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aktivasi Paket Data XL Xtra Unlimited Turbo YouTube Gagal, Uang Menghilang? 12 November 202216 November 2022 Diego Munte 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Pada tanggal 8 November 2022, saya coba melakukan aktivasi paket data internet XL Xtra Unlimited Turbo YouTube di nomor 0878 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Dini Sukmadiarti 11 November 2022 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Kolektibilitas Kredit, Kredit Tanpa Agunan, KTA CIMB Niaga, Pandemi Covid-19, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, Skor Kredit, SLIK OJK, Transparansi Informasi Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Dini Sukmadiarti yang berjudul “Sudah Mengikuti Program Restrukturisasi, tapi Masih Ditagih Lagi” (Mediakonsumen.com, 24 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca First Media, Keluhan Pelanggan 4 Bulan Tidak Ada Tindak Lanjut 11 November 202225 November 2022 min 8 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan Halo, saya Sugi pelanggan First Media id 12183804. Singkat cerita saya daftar First Media melalui sales yang saya temukan di Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA Terhadap Surat Ibu Yuli Wulandari 11 November 2022 DANA Customer Support Beri komentar Customer complaint handling, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, One Time Password, Pembobolan akun, Phishing Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Akun DANA terbobol karena mengklik link modus penipuan Sehubungan dengan keluhan yang Baca selengkapnya