Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kasus Salah Top Up Saldo DANA ke Nomor Orang Lain Tak Kunjung Ada Kabarnya 15 Juli 202215 Juli 2022 budi 31 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan Pada hari Minggu tanggal 10 Juli 2022 pukul 12:00, saya berniat top up saldo DANA senilai Rp735.000 ke nomor saya: Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Bank BCA yang Sudah Berhasil Membuat Pihak Kurir Kartu Kredit Bisa Menghubungi Saya 14 Juli 202214 Juli 2022 Wicaksono 12 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Sehubungan dengan surat pembaca saya mengenai “Kecewa dengan Sistem Pengiriman Kartu Kredit BCA” pada tanggal 13 Juli 2022, dengan ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Klaim Asuransi Jiwa Manulife 14 Juli 202221 Juli 2022 Gunadi Darmadjaja 32 Komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi Jiwa, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Manulife, Pencairan dana asuransi, polis asuransi Saya ditinggal almarhum istri saya (a.n. Melly Sutisno), Minggu, 27 Februari 2022. Oleh dokter yang menangani, penyebabnya dinyatakan DBD shock, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan IKEA Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Eddiy Stefanus 14 Juli 2022 IKEA Indonesia Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Furnitur, IKEA Indonesia, Keterlambatan kiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Bapak Eddiy Stefanus pada hari Selasa, 12 Juli 2022 dengan judul “Janji Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas surat pembaca Bapak Fariduddin 14 Juli 2022 Reiner Benarya Beri komentar BNI Tapcash, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, LinkAja, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Top Up Saldo, Uang digital Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Fariduddin pada 11 Juli Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak I Gusti Ngurah Bagus 14 Juli 2022 J&T Express 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Bapak I Gusti Ngurah Bagus S B A dengan judul “Paket Menggunakan Kurir J&T Tidak Diterima” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Penarikan Dana Tokocrypto, 2 Minggu Lebih Tidak Terselesaikan 14 Juli 2022 Dendy RO 9 Komentar cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, jual beli mata uang, Kesalahan sistem, pasar mata uang kripto, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Sistem bermasalah, Tokocrypto Saya sudah sangat lama menggunakan platform Tokocrypto untuk trading dan penarikan dana saya. Saya akui memang fee penarikan cukup murah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Shopee Terhadap Komplain Saldo Top Up e-Money yang Tidak Masuk 14 Juli 2022 JF 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal, Uang elektronik Saya melakukan top up saldo e-money melalui Shope, pada tanggal 9 Juli pukul 06.55 AM senilai Rp200.000. Namun terlampir bukti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Tokopedia Card yang Lama 14 Juli 202219 Juli 2022 Zuni Farida 19 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Pada tanggal 23 Juni 2022, saya mendapat tawaran apply Tokopedia Card. Akhirnya saya apply pada hari itu juga. Pada hari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Adryan Dimas 13 Juli 2022 XL Axiata 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Penalti, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 12 Juli 2022 Ref.CM/CU/E/004/0722/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Adryan Dimas Wicaksono Baca selengkapnya