Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tiket.com Tidak Dapat Melindungi Keamanan Data User 31 Januari 20201 Februari 2020 David Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Keamanan data, Pembobolan akun, tiket.com, Travel agent online, Verifikasi Data Selamat siang, saya ingin mengadukan bahwa tiket.com tidak becus dan tidak mengerti betapa pentingnya data user yang mereka simpan. Kronologi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tiga Kali Kecewa Belanja di Lazada 31 Januari 202031 Januari 2020 Abah 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan Kasus belanja pertama: 1. Tanggal 29 Desember 2019 Lazada Indonesia telah mengirim email pemberitahuan bahwa pembayaran saya atas order pesanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Sistem Shopee PayLater Bermasalah, Konsumen yang Kena Getahnya 31 Januari 2020 Wida Marlianya 67 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Shopee, Shopee SPayLater, Verifikasi Pembayaran Kejadian ini berawal dari inisiatif saya untuk membayar tagihan Shopee PayLater saya sebelum jatuh tempo. Dari tanggal 26 Desember 2019, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Halo Family Dibatalkan Sepihak oleh Telkomsel 31 Januari 2020 Fajarjoko Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Halo Family, Halo Kick, Kartu Halo Telkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telepon dan Seluler, Telkomsel Tanggal 7 Januari 2020 kami sekeluarga datang ke Grapari Citraland Semarang, dengan maksud untuk mengubah paket internet. Persyaratan perubahan paket Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Penjualan Reksadana di BukaReksa Bukalapak Sudah 14 Hari Belum Masuk ke Rekening 31 Januari 202017 April 2020 zahrotul 5 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pencairan Reksadana, Reksadana Tanggal 14 Januari 2020 saya melakukan penjualan reksadana BukaReksa Bukalapak dengan detail sbb: Nomor Transaksi: BLI-2001141815107801 Waktu Transaksi: 14 Jan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BCA Wisma Slipi Mengecewakan Nasabah Kartu Kredit 31 Januari 20207 Februari 2020 Stephen Stephen 4 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Pengembalian dana, Penutupan Kartu Kredit, Refund Saya Stephen, nasabah BCA sekaligus pengguna kartu kredit secure credit card (SCC) yang diterbitkan oleh bank tersebut. Pada tanggal 31 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Kecolongan” di Super Seller Bukalapak! 31 Januari 20205 Februari 2020 Masdol Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Super Seller Bukalapak Bukalapak punya program Super Seller buat para pelapak. Dimana lapak dapat Badge Super Seller, dan itu tidak gratis, melainkan ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Yuda Pratama 31 Januari 2020 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, KTA Bank DBS, Pembayaran tagihan, Penagihan, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Hendro Handoko 30 Januari 2020 Moch Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Bismillahirrahmanirrahim, Menanggapi tulisan “Minta Solusi Pemasangan Baru tapi ODP Penuh“, keluhan dari Hendro Handoko Bandung, Jawa Barat terbit Tanggal 26 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Rudi Kurniawan 30 Januari 2020 J&T Express 1 Komentar Customer complaint handling, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Rudi Kurniawan dengan judul “J&T oh J&T Kemana ini Paketku? Tak Jelas Kabarnya, Apalagi Penggantiannya“, Baca selengkapnya