Keluhan Surat Pembaca Paket Akrab XL dan CS XL Tidak Guna 26 Desember 20225 Januari 2023 Daniel 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Layanan Pelanggan, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Center Pada tanggal 16 Desember 2022, saya mengaktifkan Paket Akrab XL, tapi tidak bisa menambahkan anggota. Saya sudah menghubungi CS XL Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Tertahan 26 Desember 2022 Ulul 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 23 Desember 2022, tepatnya pukul 01.22 WIB, saya melakukan transaksi kirim saldo ke rekening Bank Mandiri melalui aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Stuck Selama 15 Hari Menggunakan JNE Trucking 25 Desember 202230 Desember 2022 Ezief Fahmi 18 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya Ezief, selaku customer menyampaikan kekecewaan saya dengan jasa kirim JNE, yang sudah memiliki nama dan jaringan yang sudah besar Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Agar Teliti dengan Modus Baru Promo IKEA Akhir Tahun 25 Desember 202228 Desember 2022 Tri Budi N 25 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IKEA Indonesia, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Syarat dan Ketentuan Saya adalah seorang pelanggan setia IKEA, yang memang menyukai produk-produk IKEA, karena kualitasnya yang lebih baik dan presisi jika dibandingkan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penjual Mengirim Kardus Kosong, Layanan Bukalapak Tidak Dapat Diandalkan 25 Desember 20222 Januari 2023 Lusiana 57 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Indikasi Fraud, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Konfirmasi terima barang, Layanan Pelanggan, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund Sebenarnya saya tidak ingin sampai membuat surat pembaca atau membawa kasus ini ke pihak yang berwajib, kalau saja seller dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Paket Internet by.U Telkomsel Belum Juga Masuk 25 Desember 2022 Rizqi 3 Komentar Bukti Pembelian, By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, Telkomsel Selamat malam Media Konsumen. Terima kasih sudah menayangkan surat pembaca ini. Melalui surat ini saya melayangkan kekecewaan saya terhadap provider Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Kartu Perdana Indosat 25 Desember 2022 wellyhakim 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, JNE Express, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card Saya membeli kartu Indosat melalui aplikasi MyIM,3 dengan fitur membeli kartu baru, pada tanggal 16 November 2022. Semua data yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card Gagal Dikirim 25 Desember 202226 Desember 2022 bonica bonica 6 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Pendaftaran Tokopedia Card saya disetujui pada hari Jumat dan langsung dalam proses kirim. Namun setelah ditunggu 1 minggu, status berubah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Pembayaran Bermasalah, Merugikan Nasabah karena Terkena Denda 25 Desember 202230 Desember 2022 Nabilla Fatmawati Ramadhani 46 Komentar Autodebit Rekening, Bank BTPN, Bank Digital, Billing Statement, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Pada tanggal 20 Desember 2022, saya memiliki tagihan Flexi Cash Jenius yang telah lewat jatuh tempo. Saya membayar hutang tersebut Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Klaim Rawat Inap AXA Mandiri 25 Desember 202211 Januari 2023 Erwan Budi Sutiawan 27 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, AXA Financial, AXA Mandiri, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi Nama Saya Erwan Budi Sutiawan dari Sumatera Selatan. Saya memiliki polis asuransi AXA Mandiri, yaitu dengan nomor polis: 817-5251688. Di Baca selengkapnya