Pertanyaan Surat Pembaca Bagaimana Cara Bayar Cicilan Akulaku Jika Lupa Akun? 15 November 202221 November 2022 MUSTOPA 29 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Pembayaran tagihan, Reset password, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan permasalahan ini. Nama saya Mustopa dari Cirebon, permasalahan dimulai ketika Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Refund Premi Asuransi Kendaraan 15 November 2022 bunarto 8 Komentar Astra Credit Companies, Asuransi, Asuransi Kendaraan, Asuransi Ramayana, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, pelunasan dipercepat, Pengembalian dana, Premi Asuransi, Refund Selamat pagi, Pada tanggal 22 Agustus 2022, saya melapor terkait refund asuransi kendaraan Fortuner VRZ tahun 2018, ke kantor leasing Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Akses Menu OVO U Card Belum Terselesaikan 15 November 202216 November 2022 Joni Fongiadi 5 Komentar BRI OVO U Card, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Payment Gateway Dear OVO, Saya Joni, selaku pengguna OVO dengan nomor akun ****3456 sekaligus pemegang OVO U Card. Saya ingin mengajukan komplain Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS DANA Pending 13 Hari 15 November 20226 Desember 2022 Safrizal 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Hai semuanya, kali ini saya ingin membagikan sebuah pengalaman yang saya alami dalam menggunakan aplikasi dompet digital dengan nama DANA. Awalnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Transaksi GoPay Later via Virtual Account BCA Tidak Diakui? 14 November 202219 November 2022 Satuvisi 7 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Findaya, GoJek, GoPayLater, GoPayLater Cicil, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Langsung pada intinya. Tanggal 26 Oktober 2022, saya melunasi tagihan GoPayLater sebesar Rp305.304 melalui aplikasi Gojek melalui pilihan transfer via Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Donna 14 November 202214 November 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Donna yang berjudul: “Kirim Paket melalui Grab Anteraja, Barang Dinyatakan Hilang” di mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom Regional VI atas Surat Bapak Rino Ramadhan 14 November 202214 November 2022 Telkom Regional 6 Kalimantan Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Survey lokasi, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Rino Ramadhan di https://mediakonsumen.com/ pada tanggal 21 Oktober 2022 berjudul Prosedur Registrasi Berlangganan Indihome Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu Siti Nurjanah dan Bapak Candra Saputra 14 November 2022 Bank BRI 16 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mediasi Konsumen, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI. Terkait dengan laporan yang Ibu Siti Nurjanah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Data XL Tidak Masuk, tapi Keterangan Transaksi di MyXL Berhasil dan Saldo ShopeePay Sudah Terpotong 14 November 20222 Desember 2022 Nani Budi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Shopee, ShopeePay, XL Axiata Pada tanggal 8 November 2022, saya membeli paket data XL Xtra Combo plus 97 GB lewat aplikasi myXL dan pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu BRI Tokopedia Card Belum Juga Datang 14 November 202216 November 2022 Galih 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Saya mengajukan Tokopedia Card melalui aplikasi Tokopedia, disetujui dan pengiriman pada tanggal 1 November 2022. Ini kartu Tokopedia Card, status Baca selengkapnya