Keluhan Surat Pembaca Susahnya Pengembalian Dana yang Tertransfer Dua Kali 25 Oktober 2022 Nenden 12 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, m-Banking, m-BCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi dobel, Transfer antarbank, Transfer Dana Selamat sore Media Konsumen. Pada tanggal 12 Oktober 2022 lalu, saya melakukan transfer ke Bank BNI via Flip. Transfer saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Transfer, Uang Tertahan di NeoBank 25 Oktober 20222 November 2022 purwadi 94 Komentar Akun Dibekukan, Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, pembekuan saldo Sabtu, 22 Oktober 2022, Siang hari saya menerima panggilan telepon dari Akulaku, menjelaskan bahwa saya memiliki tagihan yang akan jatuh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Traveloka Virtual Card Lama Sekali, Respons CS Tidak Jelas 25 Oktober 202231 Oktober 2022 Arly Fabian Beri komentar Belanja Online, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit PayLater, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, refund policy, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater, Traveloka PayLater Virtual Number Pada tanggal 23 September 2022, saya melakukan pembelian barang di merchant Shopee. Namun karena salah memilih ekspedisi, saya membatalkannya dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Dikembalikan dengan Kondisi Rusak Parah, JD.ID dan JD Logistics Tidak Mau Tanggung Jawab 25 Oktober 2022 Ivan Adi 7 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD Logistics, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Potongan hasil penjualan, Retur barang Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Saya adalah penjual yang berjualan di JD.ID (Nama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Jago atas Surat Pembaca Ibu Seizra Aulia 25 Oktober 2022 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Menanggapi surat pembaca Ibu Seizra Aulia Salsabila di www.mediakonsumen.com pada 15 Oktober 2022 berjudul “Transfer Bank Jago ‘Pending’”, Kami mengucapkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Jago atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Rofiq Fatakhudin 25 Oktober 2022 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Jago, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transfer Dana Menanggapi surat pembaca Bapak Muhammad Rofiq Fatakhudin di www.mediakonsumen.com pada Kamis, 20 Oktober 2022 berjudul “Ketidakjelasan Refund Dana Saldo Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Jago atas Surat Pembaca Bapak Ramdani Pratama 25 Oktober 2022 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital, tuduhan pelanggaran Menanggapi surat pembaca Bapak Ramdani Pratama di www.mediakonsumen.com pada 16 Oktober 2022 berjudul “Tanpa Alasan yang Jelas, Rekening Bank Jago Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Rafika Tsabitah 24 Oktober 2022 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVC kartu kredit, CVV kartu kredit, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering, SPAM, spam telepon, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Menanggapi pengaduan Ibu Rafika Tsabitah melalui mediakonsumen.com terkait sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Urutan Prioritas Konsumsi Kuota Telkomsel yang Membingungkan 24 Oktober 202226 Oktober 2022 Taufikhid 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket InternetMax Telkomsel, Telkomsel, Urutan prioritas Halo, saya Taufik, pelanggan Telkomsel dengan nomor 08121332****. Saya ingin menanyakan terkait prioritas konsumsi kuota Paket InternetMAX Telkomsel. Sebelumnya saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdr. Mochamad Hasyim As’ari 24 Oktober 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 11 Oktober 2022 berjudul “JNE Menggantung Kejelasan Paket Baca selengkapnya