Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Penanganan Keluhan Nasabah BRI 2 Desember 20222 Desember 2022 Wahyu 21 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal, Transaksi Pending Selamat pagi sahabat Media Konsumen. Saya ingin menyampaikan keluhan yang saya alami kepada Bank Rakyat Indonesia (BRI), atas kejadian yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pelunasan KPR CIMB Niaga Dipersulit 2 Desember 202215 Desember 2022 Sodiek Imam Prasetyo 3 Komentar CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Properti Perkenalkan, saya Sodiek Imam Prasetyo, nasabah KPR IB FLEXI MMQ CIMB Niaga dengan nomor: 160159810800. Di sini saya ingin mengeluhkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Halo Julo, Kenapa Respond CS-nya Lama Sekali? 1 Desember 20223 Desember 2022 maria sonya 6 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, JULO, Penagihan, Pinjaman Online Hi Julo , Semoga surat ini sampai pada team Julo. Saya ingin sharing terkait akun Julo saya yang terblokir dikarenakan salah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Estimasi Pengiriman Sudah Melewati Tanggal Tapi Pengajuan Pengembalian Barang dan Dana Saya Ditolak Penjual dan Pihak Shopee 1 Desember 20223 Desember 2022 Ada2-aja Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Sebelumnya terima kasih kepada media konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Berikut kronologinya : Pada tanggal 20 November saya memesan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Klaim Belum Juga Dikembalikan ke Saldo Penjual 1 Desember 2022 Sumarna 3 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, Saldo Penjual, Shopee, SiCepat Saya mengirim barang pesanan di Shopee, dengan nomor invoice: 22101032TUTC2Q. Kemudian dikomplain oleh pembeli tanggal 20 Oktober 2022,dengan alasan pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Nasib Pengiriman Kartu Kredit BTN x BRI 1 Desember 20222 Desember 2022 Andri 6 Komentar Bank BRI, Bank BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BTN, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand BTN, Pengiriman Kartu Kredit BRI Saya Andri Gunawan. Saya mengajukan kartu kredit melalui aplikasi BTN Mobile Card sejak 2 bulan lebih. Namun sampai sekarang belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Belanja Menggunakan QRIS DANA, Uang Tak Kunjung Terkirim 1 Desember 202213 Desember 2022 Rifky Sutanto Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya melakukan transaksi pengiriman uang dari Aplikasi DANA ke rekening QRIS penjual, pada tanggal 29 November 2022 pukul 21.32 WIB Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PALYJA atas Keluhan Ibu Sandra 1 Desember 2022 Redaksi Beri komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Palyja, PDAM, Sistem Penyediaan Air Minum Dengan hormat, Menanggapi keluhan pelanggan PALYJA yang dimuat pada media online Mediakonsumen.com edisi Minggu, 27 November 2022 dengan judul “PALYJA, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Internet MNC Play Los Merah 1 Desember 20222 Desember 2022 Hendro 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, Modem Saya Hendro beralamat di Simo. Saya mau melaporkan internet MNC Play di modem saya los merah pada tanggal 28-11-2022. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Maybank Indonesia atas Pengaduan Ibu Dwi Kartika 1 Desember 2022 Redaksi Beri komentar Bukti rekaman percakapan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Maybank Indonesia, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Dwi Kartika melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 24 November 2022 berjudul ”Kartu Kredit Baca selengkapnya