Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Kredivo Tepat Waktu, tapi Setelah Itu Tidak Bisa Melakukan Pinjaman Kembali 28 Oktober 20222 November 2022 Andri 24 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pelunasan Kredit, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Penolakan kredit pinjaman, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan Saya sudah lama menggunakan Kredivo dan status akun saya sudah Premium. Saya melakukan pembayaran pinjaman Kredivo secara tepat waktu. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Sakuku di BCA Mobile, Status Berhasil tapi Saldo Tidak Masuk 28 Oktober 20223 November 2022 Saudi Rantau Dama Gupa 6 Komentar Akun Pengguna, Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, HaloBCA, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Sakuku BCA, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Uang digital Saya mau cerita kekecewaan saya atas layanan dari Bank BCA yang menolak laporan refund saya. Pada tanggal 10 Oktober 2022, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Agoda Error, Pengguna yang Menanggung Biaya Batal Booking Hotel 28 Oktober 2022 Andreas 2 Komentar Agoda, Customer complaint handling, Customer Service, Double Booking, Kesalahan sistem, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, System Error, Travel agent online Pada tanggal 13 Oktober 2022 malam, saya melakukan booking hotel di Semarang dengan menggunakan aplikasi Agoda. Saat itu aplikasi selalu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria Gagal Autodebit Lagi Tapi Saldo Di-“Hold” 27 Oktober 202228 Oktober 2022 Fanji 35 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah Selamat siang Perkenalkan saya Fanji Triansyah pengguna BRI CERIA dengan nomor hp terdaftar di 0812230222**. Pada tanggal 25 Oktober saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca “Prank” Voucher Welcome Bonus Kartu Kredit BCA Blibli 27 Oktober 202219 November 2022 David Abdul Roszak 6 Komentar Blibli.com, Blipay, Bonus, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promo, Promosi, Voucher Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan tempat keluhan sebagai customer. Dalam hal sebagai customer Blibli dari tahun kurang Baca selengkapnya
Tanggapan Nanovest Tanggapan Tanggapan Nanovest atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Ridwan 27 Oktober 2022 Nanovest 2 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, investasi, Investasi Saham, jual beli mata uang, Keamanan akun, Nanovest, pasar mata uang kripto, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Suspend Akun Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca dari Bapak Muhammad Ridwan pada 24 Oktober Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudari Dwi Febrianti 27 Oktober 2022 Akulaku Indonesia 9 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Indikasi Fraud, iPhone, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Jakarta, 27 Oktober 2022 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Dwi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Christian 27 Oktober 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropship, Jualan Online, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Christian dengan judul “Paket Sicepat Nyasar, Tokopedia Memberi Solusi Sepihak untuk ‘Klaim’” pada tanggal 25 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Liria Lase 27 Oktober 202227 Oktober 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Liria Lase dengan judul “Paket COD Saya Tertahan dan Tidak Ada Informasi Jelas” pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Lifepal Technologies Indonesia untuk Keluhan Bapak Johni Tjen 27 Oktober 2022 Steven Sanjaya 4 Komentar Asuransi, Asuransi Kendaraan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Polis Asuransi, Lifepal, Otomotif, Pembayaran polis asuransi, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund, Zurich Insurance Kepada Yth. Bagian Redaksi mediakonsumen.com di Tempat Dengan Hormat, Hal : Tanggapan PT Lifepal Technologies Indonesia Untuk Keluhan Bapak Johni Baca selengkapnya