Keluhan Surat Pembaca Cashback Ditolak oleh Pihak ShopBack 11 November 202216 November 2022 evaparvi 13 Komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pemesanan hotel online, Promosi, ShopBack, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Travel agent online Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekesalan saya terhadap pihak ShopBack ataupun tiket.com yang menolak cashback saya. Padahal transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perubahan Nama di LinkAja Membutuhkan Waktu yang Lama 11 November 202224 November 2022 Donny 3 Komentar Akun Pengguna, bantuan pemerintah, bantuan sosial, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoBiz, LinkAja, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan Nama, Verifikasi Data Saya mengeluhkan perihal perubahan nama di aplikasi di LinkAja. Awalnya ada kesalahan nama di aplikasi LinkAja saya, dengan nama Eka Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Dikirim via JNE Tidak Bergerak Sama Sekali Sejak Titik Awal Pengiriman 10 November 2022 Desta Yuda Putra 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Surat keluhan untuk Ekspedisi JNE. Terhitung sudah 1 minggu saat surat ini dikirimkan, paket dengan resi JT29311987060 belum bergerak sama Baca selengkapnya
Tanggapan DanaRupiah Tanggapan Tanggapan DanaRupiah atas Surat Ibu Surya Wijayanti 10 November 2022 Dana Rupiah Beri komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Rupiah, Fintech, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran Menanggapi keluhan Ibu Surya Wijayanti di Redaksi Media Konsumen tanggal 23 Agustus 2021 dengan judul “Pembayaran Pinjol Dana Rupiah Tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Lazada Tak Kunjung Diterima 10 November 2022 Imanuel 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada Tanggal 20 Oktober 2022 Saya membeli sejumlah produk Tas Eiger di Lazada dengan nomor pesanan 980238970565069 senilai Rp 11.381.100,-. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Manajemen & Sistem MyRepublic Merugikan Pelanggan 10 November 202212 November 2022 Itha 22 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Saya pelanggan MyRepublic id: C1670189. Pada tanggal 9 Agustus 2022 pihak sales mengkonfirmasi bahwa permohonan pemasangan baru saya sudah teregistrasi. Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Paket Laptop Lewat Expedisi JNE JTR Tidak Ada Kabar 10 November 202216 November 2022 SATURE 51 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Halo nama saya Jaka. Pada hari Jumat, tanggal 4 November saya memesan barang berupa laptop di tokopedia dengan no resi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembelian Token Listrik di Tokopedia Dibatalkan Sepihak 10 November 2022 Arief 1 Komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Token Listrik, Tokopedia, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah berkenan memuat tulisan saya ini. Tulisan saya kali ini berupa keluhan terhadap Tokopedia, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Muhammad Ali Jumadi 10 November 2022 Bank BRI Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit Tambahan, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Salman Asruri 10 November 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Salman Asruri dengan judul “Paket SiCepat, 13 Hari Pengiriman Tak Kunjung Sampai” pada tanggal Baca selengkapnya