Permohonan Surat Pembaca Mohon Bantuan Mediasi Kesalahan Transfer Dana Sesama Rekening Bank BRI 13 November 202214 November 2022 siti 62 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mediasi Konsumen, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Assalamualaikum wr. wb. Kepada Yth. Bank BRI di Tempat, Sebelumnya kami ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang bersedia memuat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Diterima dalam Keadaan Rusak karena Terlalu Lama dalam Pengiriman 13 November 202225 November 2022 Fransisca 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kargo, kerusakan barang, Keterlambatan kiriman paket, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya sebagai penjual, ada transaksi di Shopee pada tanggal 17 Oktober 2022. Produk susu cair 1 liter yang dikirim dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penggantian Uang Barang yang Hilang di Shopee dan SiCepat Terlalu Lama 13 November 202216 November 2022 Ucilliano 5 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SiCepat Saya salah satu seller di Shopee yang sudah berjualan dari tahun 2016, dengan nama toko JAYAKACAMATA. Baru kali ini ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Menggunakan Data Saya untuk Digunakan Orang Lain 13 November 202216 November 2022 Ari Bianto 47 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pemasangan Sambungan Baru, Pembayaran tagihan, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Tahun 2018 saya memasang Wi-Fi IndiHome melalui Plasa Telkom untuk pemasangan di rumah orang tua saya. Saat saya akan pindah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya CS tiket.com dan Malaysia Airlines Terkait Perubahan Jadwal yang Tidak Nyaman 13 November 202216 November 2022 Tevan 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Malaysia Airlines, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, penerbangan transit, Rebooking tiket, Reschedule jadwal penerbangan, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Kepada Yth. tiket.com dan Malaysia Airlines, Sebelum saya membuat keluhan atas ketidaknyamanan ini, saya sudah mencoba untuk mencari tahu atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Perhitungan Cashback Kartu Kredit TMRW UOB Tidak Jelas dan Tidak Konsisten 13 November 202214 November 2022 Tony 2 Komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia Saya nasabah kartu kredit Bank TMRW UOB dengan nomor kartu 519***2435 yang selalu mengikuti program cashback 6%, yang kategorinya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Skor Traveloka PayLater Turun Terus 12 November 2022 Andi 34 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, PayLater, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater Dear Traveloka, Sebelumnya saya informasikan, bahwa posisi saya di Platinum Level 2 dengan limit Rp50 juta. Sebelumnya saya tidak ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi e-Money lewat Aplikasi DANA, Saldo DANA Berkurang tapi Saldo e-Money Tidak Bertambah 12 November 202215 November 2022 Debora 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Money, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Uang elektronik Yth. Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait tidak berhasilnya transaksi yang saya lakukan padahal saldo sudah terpotong di Aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri yang Sudah Melewati Batas SLA 12 November 2022 Muhammad Septian 4 Komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri Pada tanggal 23 Oktober 2022, saya mengajukan kartu kredit Bank Mandiri. Hari Senin tanggal 24 Oktober keesokan harinya, kartu kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Permohonan Maaf kepada Ibu Mashytah atas Kendala MyRepublic 12 November 2022 MyRepublic 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Mashytah pada tanggal 11 November Baca selengkapnya