Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Tindak Lanjut dari “Susahnya Mencintai Bank Rakyat Sebagai Seorang Rakyat” 18 September 202218 September 2022 Ilham Liorahmat 4 Komentar Bank BRI, BRIVA, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu terbitnya surat pembaca berisi uneg-uneg saya: Susahnya Mencintai Bank Rakyat Sebagai Seorang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Evi Hardiyanti 18 September 2022 Kredivo Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flexi Card Kredivo, Kartu kredit Kredivo, Kredit online, Kredivo, Mesin EDC, Sistem bermasalah Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Terima kasih atas informasi yang Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Ilham Liorahmat 18 September 2022 Bank BRI 6 Komentar Bank BRI, BRIVA, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Celah Keamanan Data Nasabah Bank BRI 17 September 202218 September 2022 akhadi 15 Komentar Bank BRI, BritAma, Call Center, Customer Service, Data nasabah, e-Statement, Email Notifikasi, email pengguna, Rekening Tabungan, Sistem bermasalah, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Email Assalamu’alaikum Wr. Wb. Saya bukan nasabah BRI, tetapi setiap bulan mendapat kiriman e-statement ke e-mail saya, untuk rekening atas nama: Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Bank Jago Terkunci Tanpa Alasan 17 September 202223 September 2022 sonny maikhel 8 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital Pada tanggal 12 September 2022, saya membuka akun Jago saya dan ingin mengecek saldo pada pukul 15:00 WIB. Karena saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari OVO ke Rekening BCA Sukses, tapi Saldo Tidak Masuk 17 September 202222 September 2022 patriot 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya pengguna OVO dengan nomor 085880607***. Pada tanggal 16 September 2022, saya telah mentransfer Rp800.000 saldo akun OVO saya, ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menolak Tawaran Upgrade Langganan First Media, tapi Tarif Tetap Naik 17 September 202227 September 2022 budi_sasmiko 20 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing System, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, Paket Berlangganan, penyesuaian tagihan, TV Berlangganan, Upgrade layanan Pada beberapa bulan lalu, ada tawaran dari customer service (CS) operator First Media (FM), yang menawarkan paket yang lebih tinggi, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Wahyudi 17 September 2022 Redaksi Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Akun Pengguna, Aplikasi kartu kredit, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Mobile Banking, OCTO Card, OCTO Clicks, OCTO Mobile, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga, Promosi, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Wahyudi yang berjudul “Benefit Promo Pengajuan Kartu Kredit Terancam Hangus karena Sistem yang Membingungkan” Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sanggahan Pendebitan Flexi Card Tak Kunjung Selesai 16 September 202220 September 2022 Evi 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flexi Card Kredivo, Kartu kredit Kredivo, Kredit online, Kredivo, Mesin EDC, Sistem bermasalah Selamat sore Media Konsumen, Terima kasih saya ucapkan karena telah memberikan wadah bagi kami untuk menyampaikan keluhan konsumen. Saya pengguna Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Life Tanggapan Tanggapan BNI Life Atas Surat Bapak Hardiyanto 16 September 202216 September 2022 Humas BNI Life Beri komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Covid-19, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan Yth. Bapak Hardiyanto Wongsodirejo, Sehubungan dengan pemberitaan Bapak Hardiyanto Wongsodirejo di mediakonsumen.com pada tanggal 9 September 2022, dapat kami sampaikan Baca selengkapnya