Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca First Media, Provider Internet Paling Buruk! 19 November 202117 Desember 2021 02 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya pelanggan First Media, dengan nomor pelanggan 11349589. Pada bulan November ini, sudah 3 kali kejadian internet down. Puncaknya kemarin, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Barnabas Januario 19 November 2021 Anteraja 7 Komentar Anteraja, belanja obat, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Barnabas Januario yang berjudul: “Anteraja Asal Antar Saja?” di mediakonsumen.com pada tanggal 18 November Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Angela 19 November 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Angela yang berjudul: “Paket Kiriman Rusak, AnterAja Dukuh Sutorejo Surabaya Tidak Mau Bertanggung Jawab Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Kecewa Dengan Pengajuan Kartu 19 November 2021 Humas BNI 1 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit Menanggapi surat Bapak Hasan Y Uwaya di www.mediakonsumen.com pada tanggal 17 September 2021 berjudul “Kecewa Dengan Pengajuan Kartu” BNI telah Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Pelayanan BNI Call Tidak Memberikan Kemudahan 19 November 2021 Humas BNI 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pemblokiran kartu kredit, Verifikasi Data Menanggapi surat Bapak Muhammad Pebruari di www.mediakonsumen.com pada tanggal 20 Oktober 2021 berjudul “Pelayanan BNI Call Tidak Memberikan Kemudahan” BNI Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Laporan Refund Saldo Transaksi Gagal di DANA Dipersulit oleh Pihak BNI 19 November 2021 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Menanggapi surat Bapak Hartoni di www.mediakonsumen.com pada tanggal 28 Oktober 2021 berjudul “Laporan Refund Saldo Transaksi Gagal di DANA Dipersulit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jasa Pengiriman dan Penanganan Kurir Anteraja yang Sangat Buruk 19 November 202120 November 2021 Willy 20 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Halo semuanya, di sini saya ingin mengungkapkan kejadian yang sedang terjadi terkait pengalaman saya menggunakan jasa kurir pengiriman Anteraja. Sebelum Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pre-Order JD.ID Merugikan Pelanggan! 19 November 20217 Desember 2021 Maria 41 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pre-Order, Status kiriman barang pesanan Tanggal 11 November 2021, saya membeli 1 unit LG Kulkas 2 Pintu [209 L] GN-B215SQMT – Dark Graphite Steel, seharga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Bank BRI Sangat Sangat Buruk Sekali! 18 November 2021 Refal 13 Komentar AdaKami, ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 2 November 2021, saya melakukan transaksi pembayaran tagihan melalui VA AdaKami menggunakan ATM BRI. Di layar mesin ATM, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL PRIO PASS Tidak Bisa Digunakan di Luar Negeri 18 November 20219 Desember 2021 Crown 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, pemakaian telepon roaming, XL Axiata, XL PRIO PASS Saya berada di Jerman dan membeli XL PRIO PASS 24 jam pada tanggal 11 November 2021 pukul 9:00 waktu Jerman Baca selengkapnya