Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan dan Masalah yang Tidak Kunjung Ditindaklanjuti Pihak Bank BRI 17 November 2021 Maria 3 Komentar Bank BRI, biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit BRI, pengkinian data, Perubahan data, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit Sebelumnya pada tanggal 17 Februari 2021, saya pernah mengirimkan keluhan ke Media Konsumen masalah penggantian kartu kredit BRI yang tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Voucher Gratis Ongkir Blibli Dihilangkan 17 November 2021 Arista Rahmawati 15 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher Saya mempunyai beberapa akun Blibli, 2 diantaranya dengan nomor HP 0815134926** dan 088840040**. Saya order dengan akun tersebut, tapi pesanan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi kepada Pihak Kredivo untuk Penyelesaian Masalah Pembayaran Cicilan Salah Nomor VA 16 November 2021 Martiningsi Suryani Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat artikel saya sebelumnya pada tanggal 15 November 2021. berupa keluhan pada pihak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Rosa Rahmadany 16 November 2021 Anteraja 4 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rosa Rahmadany yang berjudul: “Anteraja Tidak Kunjung Mengirimkan Paket Saya, Hanya Melempar dari Hub Baca selengkapnya
Advertorial Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Agung Catur Kristanto 16 November 2021 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Sistem bermasalah, Tarif Internet, Transaksi gagal, XL Axiata Jakarta, 15 November 2021 Ref.CM/CU/E/001/1121/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Agung Catur Kristanto Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Muhammad Yoga Prabowo 16 November 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Pindah Alamat, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Muhammad Yoga Prabowo pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sharp Tidak Peduli Terhadap Keluhan Pelanggan 16 November 2021 Firma 26 Komentar AC Sharp, air conditioner, Barang Elektronik, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Garansi produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Sharp Pada tanggal 22 Mei 2021, saya melakukan pembelian AC Sharp model AH-5VEY di Transmart Carrefour Cempaka Mas. Pada saat pembelian, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Klaim Kematian Asuransi Manulife yang Bertele-tele dan Tidak Kunjung Selesai 16 November 202122 Desember 2021 Sessa Salsabila 7 Komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi Jiwa, Call Center, Covid-19, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Manulife, Pencairan dana asuransi, polis asuransi Halo Media Konsumen, Ayah saya merupakan pemegang polis asuransi Manulife atas nama Novidea. Data tertanggung atas nama adik saya, yaitu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Jualan di Tokopedia yang Dikirim dengan SiCepat Rusak; Bukannya Dapat Ganti Rugi, Malah Diminta Biaya Tambahan 16 November 202125 November 2021 Harris 8 Komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya di sini sebagai penjual di Tokopedia. Barang dengan nomor invoice Tokopedia: INV/20211107/MPL/1740239502 dan nomor resi SiCepat: 002761495727, sudah kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Klaim Deposit untuk Pemotongan Tagihan IndiHome 16 November 2021 Rinta Beri komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan IndiHome dengan nomor internet: 143422114408. Sebagaimana perjanjian awal ketika pemasangan wifi, disebutkan deposit yang kita bayarkan akan digunakan Baca selengkapnya