Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Miskomunikasi di J&T, Berujung Retur 4 Paket COD Saya 14 April 2021 Karina Iriani 6 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan pembayaran, Kurir, Layanan kurir, Retur barang, Shopee Saya ingin mengeluhkan jasa kurir J&T, terlebih J&T yang beralamatkan di Jalan Letda Jaya, Denpasar, Bali. Sebelumnya saya mengakui betul Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Sugeng Setyawan 13 April 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran, Transaksi Pending Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Laporan atas Penarikan Uang ATM Diluar Kendali Nasabah CIMB Niaga Berujung Nihil!!! 13 April 20216 Mei 2021 grace 41 Komentar ATM, Bank CIMB Niaga, bukti rekaman CCTV, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Indikasi Fraud, Rekening Tabungan, Saldo rekening berkurang, sanggahan transaksi Pada hari Senin, 15 Februari 2021 saya terheran-heran dengan jumlah saldo akhir pada kartu debit CIMB saya. Seperti biasa, sebelum Baca selengkapnya
Tanggapan Adira Insurance Tanggapan Tanggapan Adira Insurance atas Surat Pembaca Ibu Siti Kamila 13 April 2021 Adira Insurance Beri komentar Adira, Adira Finance, Adira Insurance, Asuransi, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Kecelakaan lalulintas, Klaim Asuransi, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pelunasan Tagihan, Penagihan, SLIK OJK Dengan hormat, Sehubungan dengan surat pembaca yang telah ditayangkan di Mediakonsumen.com pada 2 April 2021 mengenai klaim asuransi motor dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Komplain Potongan Biaya Promosi GoFood, Tidak Ada Tanggapan dari Pihak Gojek 13 April 2021 Min Min 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoFood, GoJek, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Merchant GoFood, Promo, Promosi, Transportasi online Saya Min Min, pemilik merchant GoFood Kedai Siantar Melati, Serpong, Tangerang Selatan. Tanggal 24 Maret 2021 saya email keluhan ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI Life Atas Surat Bapak Aris Rahmandi 13 April 2021 Humas BNI Life 1 Komentar Asuransi, BNI Life, BNI Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi Yth. Bapak Aris Rahmandi, Menanggapi pemberitaan Bapak Aris Rahmandi di mediakonsumen.com, pada tanggal 10 April 2021. Dapat kami sampaikan bahwa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Dinomarket yang Tak Kunjung Ada Kejelasan 13 April 2021 Sandi 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dinomarket, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk Halo sobat Media Konsumen. Perkenalkan nama saya Sandi, di sini saya ingin menyampaikan kekecewaannya saya terhadap Dinomarket. Kronologinya, saya transaksi di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lazada Menahan Dana Seller dengan Alasan Penyalahgunaan Voucher yang Bukan Kesalahan Seller 12 April 202129 April 2021 Lucy Rahayu 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan Saya adalah PIC toko KYMart di Lazada dengan ID Penjual ID67XB4ACT. Hingga saat ini kami belum menerima pembayaran keuangan periode Baca selengkapnya
Ilustrasi (sumber tokopedia.com) Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Hati-hati Berjualan di Tokopedia! 12 April 2021 tjoe william 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, rating konsumen, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 07 April 2021, kami mendapat order di Tokopedia yaitu 1 buah pompa air model db125, dan 2 buah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Publik Palyja yang Sangat Tidak Profesional 12 April 2021 Handra 1 Komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Palyja, PDAM, Sistem Penyediaan Air Minum Saya adalah pelanggan Palyja di daerah KaliAnyar X – Tambora – Jakarta Barat. Selama setahun ini saya tidak mendapat pelayanan Baca selengkapnya