Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Geraldo Gianno 2 Juni 2021 Bank Mega 1 Komentar Bank Mega, biaya ekstra, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, Penutupan Kartu Kredit, Rincian Tagihan Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Geraldo Gianno di mediakonsumen.com yang disampaikan pada Hari Kamis, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lazada Belum Juga Membayarkan Uang Penjualan Saya 2 Juni 202118 Juni 2021 Aroma 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan Saya seller di Lazada ID67XISONE. Lazada, yang katanya platform e-Commerce terbesar, telah mematikan usaha saya. Lazada telah menahan uang penjualan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Pesanan di Akulaku Tidak Dikirim, tapi Faktur Dikirim 2 Juni 20215 Juli 2021 Astri Friska 10 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Dear Akulaku, Saya sangat kecewa dengan Akulaku. Pesanan barang saya tidak dapat dilacak dengan ekspedisi pribadi, yang tidak kunjung dikirim, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca MNC Play Media Tidak Profesional 2 Juni 20213 Juni 2021 Steven 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media Kepada MNC Play Media, Saya pelanggan dengan nomor 1000128130, nomor pelaporan 4902417, lokasi di Kota Malang, Jawa Timur. Pada hari Rabu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hilangnya Limit Ceria BRI 1 Juni 20211 Juni 2021 M surya Pranata 9 Komentar Bank BRI, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Limit Kredit, Pinjaman Online, System Maintenance Dear Tim BRI, Perkenalkan nama saya Surya. Pada tanggal 8 April 2021 saya mengajukan limit aplikasi Ceria dan mendapatkan limit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Perubahan Nomor OVO yang Sangat Lamban 1 Juni 2021 Aldi Santoso 9 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Saya sangat merasa tidak nyaman dengan pelayanan call center OVO, yang tidak membantu sama sekali. Dari sejak saya melaporkan perihal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Andrean 1 Juni 2021 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering Menanggapi keluhan Bapak Andrean di Media Konsumen tanggal 11 Mei 2021 dengan judul “Penipuan Kartu Kredit dengan Nomor Halo BCA“, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembelian Paket Data 3 di Shopee Mengecewakan 1 Juni 20211 Juni 2021 Lintang Casilas 4 Komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kuota internet, Marketplace, Paket data internet, Shopee, Tri 3, Tri Indonesia Dear Media Konsumen, Perkenalkan nama saya Didit. Saya mempunyai akun di Shopee dengan username: luluk_swadayani. Pada hari Sabtu, 29 Mei Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jasa Kirim Anteraja Luar Biasa! 1 Juni 20213 Juni 2021 Linda 14 Komentar Anteraja, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman barang pesanan Jasa kirim Anteraja memang luar biasa. Sampai hari ini tanggal 1 Juni 2021 paket pembeli saya melalui marketplace Shopee, sejak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Sobat tiket Dedy Aswan 1 Juni 2021 tiket .com Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Promosi, tiket.com, Travel agent online, Voucher Invalid Halo Sobat Tiket, Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 26 Mei 2021 yang ditulis Baca selengkapnya