Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Dapat Cashback GoPay dari Gojek, Walau Sudah Mengikuti S&K 12 April 202112 April 2021 Alvin 4 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Dear Media Konsumen, Terima kasih untuk kesempatan yang diberikan sehingga saya dapat menyampaikan keluhan saya selaku konsumen GoPay. Saya transaksi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pernyataan Customer Care tiket.com terkait Refund akibat Kebijakan Larangan Mudik 12 April 202114 April 2021 Arman Nasution Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan Pemerintah, Larangan Mudik, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Terkait dengan permintaan refund tiket yang sudah saya issued tanggal 10 Maret 2021 dari tiket.com, saya mengajukan proses refund melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Susahnya Unlock Dana Secure Credit Card BCA 11 April 202121 April 2021 Joesoeph 5 Komentar Bank BCA, Customer Service, Deposit jaminan, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, lock dana, Penutupan Kartu Kredit, Refund, Rekening Tabungan Dengan hormat, Saya customer kartu kredit BCA 177***94 atas nama Yusuf Zamachsyari dengan sistem Secure Credit Card (ada dana yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan CBN yang Buruk 11 April 2021 Joni Fongiadi 18 Komentar Call Center, CBN, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi Saya pengguna layanan internet CBN dengan nomor pelanggan 20072823 dan sudah berlangganan sejak Agustus tahun 2020. Nama saya Joni dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Cashback GoPay di Freshmart Membohongi Konsumen 11 April 202111 April 2021 Yusak Nugraha 2 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Saya berbelanja di Prima Freshmart pada tanggal 4 Apr 2021 senilai 152 ribu rupiah dengan harapan mendapatkan cashback 15 ribu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Bunga dan Denda Shopee PayLater 11 April 202111 April 2021 rina juliani 154 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer Service, Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Kredit Macet, Kredit online, Marketplace, PayLater, Penagihan, penghapusan denda, Shopee, Shopee SPayLater Saya mau sharing mengenai tagihan Shopee PayLater yang sudah menunggak selama 1 tahun. Tagihan saya hanya Rp1,4 juta dan denda dikenakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan BRI Cabangbungin Bekasi yang Sangat Buruk 11 April 2021 Ahmad Zarkasyi 4 Komentar antrian pelayanan, Bank BRI, Bantuan Operasional Sekolah, bantuan pemerintah, Customer Service Salam ‘alaikum. Pada tanggal 7 April 2021 pukul 9 (sesuai jam yang ditetapkan pada saat konfirmasi) saya mendatangi kantor BRI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saat Pandemi COVID, CS Shopee Menyuruh Customer Berkeliling Mencari Sendiri Paket yang Hilang 10 April 2021 Novie Oktaviani 14 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express Pada tanggal 04 April, saya membeli barang pada Shopee. Semua berjalan lancar sampai suatu hari, di akun saya ada notifikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Lazada Tidak Dapat Memproses Pembayaran Saya dengan Tuduhan Kecurangan 10 April 202120 April 2021 RIGHT 14 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya Erickson Putrahar, salah satu seller Lazada dengan nama toko The Right Apparel dan dengan ID penjual ID67XE7H1V. Saya ingin Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Dibajak Tanpa Kode OTP 10 April 2021 Bagus Wicaksono 113 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay Hello Bro& Sis, Saya Bagus Wicaksono ingin berbagi dan meminta pendapat kalian tentang masalah yang saat ini saya hadapi (pembajakan/atau Baca selengkapnya