Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Berbelanja di Blibli 29 Mei 20213 Juni 2021 Merliana Merliana 9 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Tanggal 29 April 2021, saya melakukan order (nomor pesanan: 12072174311) di salah satu Official Store di Blibli. Setelah menunggu selama Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kurangnya Bantuan Shopee Bagi Penjual atas Penipuan di Platformnya 29 Mei 202129 Mei 2021 Stevie Moningka 34 Komentar Akun Pengguna, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Shopee Saya baru mencoba berjualan voucher non fisik beberapa hari yang lalu di Shopee. Nomor pemesanan: 210525JAD64G6G, nomor laporan Shopee: 167525041. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Aktivasi Sebuah Akun yang Dibekukan di DANA 29 Mei 20218 Juni 2021 orchie yadi 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, moderasi akun, PayLater, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun, Verifikasi Data Saya pengguna Aplikasi DANA sejak beberapa tahun yang lalu. Saya ikut membuat akun DANA karena memberikan kemudahan bagi saya untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Masa Tenggang Nomor Prabayar Telkomsel Hanya 4 Hari, Lalu Diminta Migrasi ke Kartu Halo 28 Mei 2021 Musa Beri komentar Call Center, Customer Service, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, masa aktif kartu prabayar, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, SIM Card, Simpati, Telkomsel Tanggal 23 Mei 2021 saya mau mengisi pulsa 2 nomor Simpati yang sudah masuk masa tenggang. Pengisian pulsa dinyatakan gagal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Shopee dan Shopee Express 28 Mei 2021 yosef ryadi 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan Kronologi awalnya, ada pesanan masuk melalui Shopee, pada tanggal 10 Mei dengan nomer 2105109C37KUQ8 menggunakan jasa kirim Shopee Express. Kemudian Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Apresiasi atas Surat Saya Sebelumnya kepada Inhope Store 28 Mei 202129 Mei 2021 Felix 3 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Atas surat saya sebelumnya mengenai ‘3 hari barang tak dikirim oleh seller pihak Akulaku tak beri solusi‘, saya selaku konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Adif Aji Diandara 28 Mei 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Adif Aji Diandara pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Fredy Prabowo 28 Mei 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Fredy Prabowo pada tanggal 16 Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun ShopeePay Saya Di-Hack 28 Mei 2021 Titah 40 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, One Time Password, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penipuan online, Shopee, ShopeePay Saya Titah, pemilik akun Shopee manislor24. Akun ShopeePay saya dua kali di-hack oleh oknum tidak bertanggung jawab. Yang pertama tanggal 13 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CIMB Niaga Mengenakan Biaya “Preferred Fall Below Fee”, Padahal Saya Bukan Nasabah Preferred 28 Mei 20215 Juni 2021 Ricky Sugiri 9 Komentar Bank CIMB Niaga, biaya ekstra, Customer CIMB Preferred, Customer complaint handling, Customer Service, MFTS Fall Below fee, Nasabah Prioritas, Preferred Account CIMB Niaga mendadak mengenakan saya biaya fall below fee, yang dikenakan khusus bagi nasabah preferred, sebesar Rp250 ribu pada tanggal Baca selengkapnya