Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi LinkAja Pending, Sementara Saldo Sudah Terpotong 14 Desember 2020 Muhammad Yusuf 1 Komentar Bank BRI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya melakukan transaksi transfer melalui aplikasi LinkAja sebesar Rp600.000, pada tanggal 02 Desember 2020,11:54:05 WITA. Status transaksi pending, saldo terpotong, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Atome Indonesia atas Surat Moh. Pipit Arif Afandi 14 Desember 2020 Shopintar Beri komentar Atome Indonesia, Belanja Online, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Fintech, JD.ID, Kredit online, Kredit Pintar, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah Kepada Yth, Bapak Moh. Pipit Arif Afandi, Menanggapi surat Bapak Pipit melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 13 Desember 2020 berjudul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Barnanto Daely 14 Desember 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Refund, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth., Bapak Barnanto Daely Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan Bapak Barnanto dan setelah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Mewani Saputra 14 Desember 2020 Humas BNI Beri komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Menanggapi surat Bapak Mewani Saputra di www.mediakonsumen.com pada tanggal 18 November 2020 berjudul “Gagal Tarik Tunai di ATM BNI, Tapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Regi Januar 14 Desember 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Point redeeem, Point Reward Menanggapi surat Bapak Regi Januar di www.mediakonsumen.com pada tanggal 20 November 2020 berjudul ““Redeem” dan Perhitungan “Point Reward” Kartu Kredit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Tidak Bisa Digunakan, CS Tidak Bisa Memberikan Solusi 14 Desember 202018 Desember 2020 Ferro Maulana 8 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Layanan Pelanggan Pada umumnya lembaga pembiayaan atau perusahaan mempunyai Customer Service (CS) yang mampu mengatasi masalah atau keluhan pelanggan atau konsumennya. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penggantian Kartu XL yang Hilang Dipersulit 14 Desember 20204 Januari 2021 Asrul 3 Komentar Customer Service, Gerai XL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, SIM Card hilang, Verifikasi Data, XL Axiata, XL Center Saya adalah karyawan swasta di sebuah perusahaan. Pada bulan Januari 2020 saya kehilangan kartu dan hp saya. Karena kesibukan bekerja Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Proses Pengembalian Saldo Saya yang Hilang di BNI Syariah Sudah Selesai 14 Desember 2020 Co 2 Komentar ATM, Bank BNI, Bank BNI Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Assalamu’alaikum wr.wb, Ini adalah surat kedua yang saya kirim ke Media Konsumen, setelah surat saya pertama berjudul “Hilang Uang 7,5 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai di ATM BRI, tapi Saldo Tidak Masuk ke Rekening 13 Desember 20205 Januari 2021 Candra 18 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Saya melakukan transaksi setor tunai di ATM BRI Cabang Jl. Tamansari, LB. Siliwangi, Kecamatan Coblong, Kota Bandung (samping kebun binatang). Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Terus Ditagih Atome Padahal Pesanan Saya Dibatalkan oleh JD.ID 13 Desember 202014 Desember 2020 Arif 14 Komentar Atome Indonesia, Belanja Online, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Fintech, JD.ID, Kredit online, Kredit Pintar, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah Pada tanggal 26 Oktober 2020 saya melakukan pesanan barang di JD ID TV Sharp 58 inc dengan cara mengajukan kredit Baca selengkapnya