Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Adnan Balfas 7 Desember 2020 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Penutupan Kartu Kredit, Refund, Refund Kartu Kredit, Tiket Pesawat Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Adnan Balfas. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi nasabah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Muhamad Firman Jumadiawaludin 7 Desember 2020 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Muhamad Firman Jumadiawaludin. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Ketiga Kalinya Berbelanja di Mitra10 Bitung, Cikupa 7 Desember 2020 chriss 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kelengkapan pesanan, Mitra 10, Perlengkapan rumah, Stok Produk, Toko bahan bangunan Beberapa bulan terakhir saya beberapa kali transaksi di Mitra10 Bitung Cikupa karena lokasi yang dekat dengan lokasi tinggal saya. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Anteraja, Mana Paket Saya? 6 Desember 20208 Desember 2020 Hendra Susanto 13 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, paket, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada tanggal 28 November saya melakukan pembelian di Tokopedia dan pada hari itu juga dikirimkan melalui kurir Anteraja dengan nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Data Internet “Kuota Keluarga” Telkomsel Tidak Kunjung Masuk 6 Desember 202022 Desember 2020 Prima 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, MyTelkomsel, Paket Data, Paket data internet, Telkomsel Pada tanggal 4 Desember 2020 pukul 11.40 WIB, saya melakukan pembelian paket kuota keluarga 20 GB senilai Rp150.000 di aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ingin Bayar Gojek Paylater Tepat Waktu tapi Sistem Error 6 Desember 20206 Desember 2020 Lisna 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Findaya, Fintech, Gangguan teknis, GoJek, GoJek PayLater, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan Saya pengguna Gojek sudah lama, kali ini saya sangat kesal dan kecewa dengan fitur paylater dari Gojek Indonesia yang bekerja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Akulakuku Dibobol Penipu!! 6 Desember 202015 Desember 2020 Sari 11 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kejadian ini Jumat (04/12/20) berawal dari penipu yang mengatasnamakan CS Akulaku yang memberikan info jika ada tagihan yang belum terbayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek dan Findaya Memblokir Paylater Tanpa Alasan yang Jelas 6 Desember 20206 Desember 2020 Dedi Siahaan 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Kredit online, moderasi akun, Modus Penipuan, OTP, PayLater, pemblokiran akun, Penipuan, Penipuan online Dear Gojek dan Findaya, Pada tanggal 5 Desember 2020 akun paylater saya dalam keadaan terblokir dan saya menghubungi Gojek dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Data Alamat Saya Berubah di Server Telkom 6 Desember 20207 Desember 2020 DiLo 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Internet Service Provider, Keamanan data, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kalian tentunya sudah berlangganan IndiHome dan tidak sedikit dari kalian yang mengalami masalah karena berbagai hal. Entah karena ODP (atau Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer BNI Mobile, Dana Terpotong tapi Uang Tidak Masuk ke Rekening Penerima 6 Desember 202016 Februari 2021 Luminouz 2 Komentar Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Saya pengguna loyal bank BNI, melakukan transaksi transfer antar bank via aplikasi BNI mobile banking pada tanggal 3 Desember 2020 Baca selengkapnya