Tanggapan Tanggapan Perihal Fitur Chat di Bukalapak Dinonaktifkan 11 Desember 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Jualan Online Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Muhammad Ridwan 11 Desember 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Muhammad Ridwan Madani pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kejelasan Refund Deposit IndiHome 10 Desember 202012 Desember 2020 Boris Romario Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 14 November 2020, saya mendatangi Plasa Telkom di Graha Merah Putih untuk mengajukan pencabutan layanan IndiHome. Lalu saya Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Alfathur Muharram Ibrahim 10 Desember 2020 Putri Dianita Ruswaldi Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Alfathur Muharram Ibrahim saat melakukan transfer dana ke Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Erika Kusuma 10 Desember 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Erika Kusuma pada tanggal 9 Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Atma Wijaya 10 Desember 2020 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Salah harga Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Atma Wijaya untuk bertransaksi di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Upit Pitrianingsih 10 Desember 2020 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Upit Pitrianingsih yang berjudul: “UMKM Dirugikan oleh Anteraja karena Kiriman Paket Tak Kunjung Tiba” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 4 Bulan Deposit Indihome Tidak Kunjung Dibayarkan 10 Desember 202011 Desember 2020 Muhammad Ridwan 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear Indihome, Sehubungan dengan permintaan cabut all layanan yang saya lakukan tanggal 12 Agustus 2020 di Plasa Telkom, mohon dapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Lebih dari Sebulan, Kiriman dari JNE JTR Tidak Kunjung Datang 10 Desember 2020 Rangga Yudha Pratama 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Pada tanggal 1 November 2020 kemarin saya membeli barang via shopee dan diharuskan menggunakan JNE JTR karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Penagihan Akulaku Bermasalah 9 Desember 202022 Desember 2020 Mohamad 4 Komentar Akulaku, Akulaku Asetku, Asetku, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Cicil Akulaku, Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Tagihan, Sistem penagihan bermasalah Saya sebagai konsumen Akulaku merasa kecewa mengenai telpon penagihan dan notifikasi SMS penagihan Dana Cicil sebesar Rp6.000 (enam ribu rupiah) Baca selengkapnya