Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Surat Pembaca Ibu Ina Doris P Sitorus 20 Januari 2021 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, m-Banking, Pemblokiran rekening, Penarikan dana tertahan, Rekening Tabungan Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami dan terima kasih atas masukannya. Sehubungan dengan permasalahan yang Ibu keluhkan, dapat Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Noviyana Sari Dewi 20 Januari 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, BI Checking, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Noviyana Sari Dewi pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Shopee Dibekukan Tanpa Sempat Pengajuan Banding 20 Januari 2021 Alifarahma 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pemblokiran akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 15 Januari 2021, akun saya keluar dengan sendirinya dari aplikasi Shopee. Melalui email, saya diberitahu jika akun telah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Pengembalian Dana JD.ID Sangat Buruk 20 Januari 202129 Januari 2021 Djuwanda 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Token Listrik, Transaksi gagal Dari kasus pengembalian dana sebelumnya: Pengembalian Dana JD.ID Selalu Melebihi Batas Waktu dan Layanan CS-nya Cuma Memberikan Janji Palsu berlanjut Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca First Media Melakukan Kecurangan 20 Januari 20215 Maret 2021 Megizsa Gondokusumo 5 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet, Internet Service Provider, ISP, Tagihan, TV Berlangganan Dear First Media, Saya adalah pelanggan First Media dengan nomor pelanggan: 10232645. Saya melakukan break layanan untuk 6 bulan. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pemasangan IndiHome Sangat Lama dan Berbelit, Tidak Sesuai Janji 20 Januari 202122 Januari 2021 Deputra 19 Komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Halo, saya Dedi Saputra. Sekitar lebih dari satu minggu yang lalu saya, mendaftarkan untuk memasang IndiHome di rumah saya melalui Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Ismed 20 Januari 2021 Telkom Regional 2 1 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Ismed pada tanggal 17 Januari Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Andika 20 Januari 2021 BLITS Beri komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pertama-tama kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Andika untuk pilihan berbelanja di Blibli. Kami juga memohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Sdr. Iskandar 20 Januari 2021 JNE EXPRESS 2 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 9 Januari 2021 berjudul “SOP JNE Merugikan Pelanggan Terkesan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemblokiran Akun Shopee Tanpa Pemberitahuan Berlanjut ke Akun Lainnya 19 Januari 2021 Haris 4 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Kronologi kejadian, pada tanggal 18 Januari 2021 siang, akun saya dengan username fashiong.king.indo dan gc.gudangcasing juga diblokir oleh pihak Shopee Baca selengkapnya