Headline Keluhan Surat Pembaca Pembuktian CCTV ATM LINK Cuma dengan Snapshoot tapi BNI Klaim Transaksi Sukses 4 Desember 202016 Februari 2021 subur marbun 7 Komentar ATM, ATM Link, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Himbara, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Saldo terpotong, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Hallo selamat pagi untuk semuanya, Sesuai judul diatas, saya ingin cerita permasalahan saya. Saya nasabah BNI Cabang Harapan Indah Bekasi. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Merasa Ditipu Berulang Kali oleh Telkomsel 4 Desember 202017 Desember 2020 Ivan 6 Komentar Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Disney+ Hotstar, film streaming, Harga tidak sesuai promosi, Kartu Halo Telkomsel, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyTelkomsel, Promosi, Tawaran Promosi, Telkomsel Saya pelanggan Telkomsel Halo. Dari tanggal 12 November kemarin, saya sering menerima SMS tawaran ini “Sebagai apresiasi kami, Anda bisa Baca selengkapnya
Tanggapan Adira Finance Tanggapan Tanggapan Adira Finance untuk Keluhan Bapak Aulia Samudra Wicaksana 4 Desember 20204 Desember 2020 Sofi Beri komentar Adira Finance, Customer Service, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pembayaran tagihan, Penagihan, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, Somasi Sehubungan dengan keluhan yang dimuat pada website mediakonsumen.com (02/12/2020) yang berjudul “Telat Baru Satu Minggu Sudah Disomasi Oleh Adira Finance”, Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Gojek Memblokir Akun Sepihak 4 Desember 2020 Suriyanti Pakaya 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Kartu PraKerja, Keamanan akun, Ojek Online, Payment Gateway, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, program pemerintah, Verifikasi Data Selamat pagi, saya atas nama Suriyanti Pakaya. Saya ingin penjelasan dari pihak Gojek Indonesia, mengapa memblokir akun saya? Padahal saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Anteraja, Tolong Segera Kirim Paket Saya! 4 Desember 20209 Desember 2020 Rani Alnisa 7 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, paket, Pengiriman paket kurir, Shopee, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya melakukan transaksi pembelian di aplikasi Shopee, pengiriman menggunakan kurir Anteraja dengan nomor resi: 10000644557605, nama toko: Patchlovers, lokasi: Bandung. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesan Sparepart yang Tidak Kunjung Datang di Liek Motor Indrapura 4 Desember 2020 Yudo - Beri komentar Bengkel Otomotif, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, Dealer Mobil, informasi layanan, Liek Motor Indrapura, Status kiriman barang pesanan, Suku cadang kendaraan, Toyota Selamat siang, saya Yudo mau sharing tentang pengalaman pesan shockbreaker All New Yaris di Liek Motor Indrapura Surabaya, yang tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Muhammad Arianto 3 Desember 2020 Anteraja 7 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Arianto yang berjudul: “Jasa Kirim Anteraja Mengecewakan” di mediakonsumen.com pada tanggal 3 Desember Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Indosat Ooredo, Perusahaan Besar dengan Pelayanan Sangat Buruk dan Asal-asalan Dalam Menangani Keluhan Customer 3 Desember 20209 Desember 2020 Hendratmo Muji Utomo 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler Yth. Indosat Ooredoo, Saya customer Indosat Ooredoo yang menggunakan Indosat dari tahun 2008-an. Saat ini saya sangat sangat kecewa dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan Pengiriman Hadiah Kompetisi Review dari JD.ID 3 Desember 202015 Desember 2020 henry sinarto 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, JD.ID, Marketplace, Promo, Promosi Nama saya Henry dan termasuk dalam satu pemenang atas nama akun amg262, dalam kompetisi yang diadakan oleh JD.ID untuk review Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak David 3 Desember 2020 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promosi, Voucher Belanja Pertama-tama kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak David untuk bertransaksi di Blibli. Kami juga memohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya