Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Pembelian COD Tidak Diteruskan ke Marketplace oleh Pihak J&T 22 Agustus 2020 Meita Wijaya 5 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Penarikan dana tertahan, Shopee Saya merasa kecewa dengan salah satu ekspedisi ini yaitu “J&T Express”. Saya penjual di salah satu marketplace ternama. Waktu tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Oxygen Internet LOS, Jawaban CS Hanya Formalitas 22 Agustus 2020 iwan r Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home Saya adalah pelanggan Oxygen.id dengan Nomor ID: 27301812. Baru berlangganan 2 minggu, pada Jumat, 14 Agustus 2020 internet saya mati Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Mempersulit Refund 21 Agustus 2020 Dwina Dewi Kusmono 15 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Saya menyesalkan pihak Lazada hingga memaksa saya menulis keluhan di forum ini, saya pelanggan lama Lazada. Baru kali ini saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pegipegi Belum Mengembalikan Refund Tiket Pesawat Batik Air Setelah 5 Bulan 21 Agustus 2020 Rini 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pegipegi, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online Pada tanggal 02 Maret 2020 saya melakukan pembelian tiket pesawat Batik Air untuk 2 orang penumpang melalui aplikasi travel online Baca selengkapnya
Tanggapan tiket.com Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Al Khadri 21 Agustus 2020 tiket .com 1 Komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 19 Agustus 2020 yang ditulis oleh Bapak Al Khadri berjudul “tiket.com Menahan Dana Baca selengkapnya
ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penagihan Home Credit Indonesia Tidak Sesuai Peraturan OJK Saat Pandemi, Sangat Mengecewakan 21 Agustus 202014 September 2020 SUSI ESSENNY 45 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Home Credit Indonesia, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pandemi Covid-19, Pembayaran tagihan, Penagihan Kepada Yth. Home Credit Indonesia dan Yth. Anggota Dewan Komisioner Otoritas Jasa Keuangan Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen Selamat Sore Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pengembalian Dana Transaksi Setor Tunai di BNI 21 Agustus 2020 Rinaldy Surya 1 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Salam Konsumen, Tanggal 30 Juli 2020, saya melakukan transaksi setor tunai melalui ATM di BNI Kadipaten-Majalengka. Uang masuk ke dalam Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pinjaman Fintech Kantong Uang Dibatalkan, tapi Masih Ditagih 21 Agustus 2020 Mohamad 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kantong Uang KSP, pembatalan pinjaman, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah Beberapa minggu lalu saya coba mengajukan pinjaman online melalui aplikasi KANTONG UANG KSP. Setelah saya baca secara detail ternyata gak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Transaksi e-SAMSAT di Aplikasi DANA “Order Gagal”, tapi Uang Terpotong 21 Agustus 202031 Agustus 2020 sarmico 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-SAMSAT, Fintech, Pajak Kendaraan Bermotor, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Nomor pelaporan #4204906, info dari bantuan WA DANA: “Baik Kak Sarmico, U/ proses pengecekannya tim resolusi kami membutuhkan waktu 3 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Progress Mengecewakan Pasang Baru IndiHome 21 Agustus 202031 Agustus 2020 Sholihin Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pendidikan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. PT.Telkom Indonesia, Saya sudah berhasil registrasi PSB Indihome untuk paket promo paket triple play khusus guru/dosen/Tendik dengan id: MYIR-10219067640006. Baca selengkapnya