Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Christoper 27 Juli 2020 Traveloka Indonesia 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak Christoper Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai permintaan pengembalian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merugi atas Layanan MyRepublic 27 Juli 2020 Donny 4 Komentar Autodebit Kartu Kredit, Customer Service, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyRepublic, Pembayaran tagihan, penangguhan layanan, Sistem penagihan bermasalah Saya merupakan pelanggan baru Myrepublic no pelanggan C1455197 dengan sistem pembayaran Kartu Kredit. Pada tanggal 24 Juli 2020 pkl 17.24 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setelah Menunggu 126 Hari, Nominal Pengembalian Tiket Pesawat Traveloka dari Estimasi Rp923.200, Ditransfer Hanya Rp70.400 26 Juli 202027 Juli 2020 Ihsan S Rabbani 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Potongan pembayaran, Refund, refund policy, Sriwijaya Air, Travel agent online, Traveloka Pada tanggal 3 Maret saya melakukan transaksi pembelian tiket pesawat Sriwijaya jurusan Lampung – Yogyakarta untuk penerbangan tanggal 25 Maret, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penagihan oleh DC Kredivo yang Mengganggu 26 Juli 20204 Agustus 2020 Atikah 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga Dear Tim Kredivo. Lagi-lagi saya menulis surat yang kesekian kali, tetapi satu pun tidak ada tindak lanjut dari Kredivo. Sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Tutup Kartu Kredit BRI 26 Juli 20206 Agustus 2020 Himawan Sukma 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BRI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Penutupan Kartu Kredit Pada tanggal 02 Januari 2020 pukul 12:40 saya menghubungi call center BRI untuk penutupan kartu kredit, dikarenakan saya diharuskan membayar Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca SiCepat Merugikan Seller dengan Membesarkan Volume Paket 26 Juli 202028 Juli 2020 Irene Christanto 4 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Ongkos kirim, SiCepat Saya adalah seorang penjual online di platform Shopee. Pada tanggal 30 Juni 2020, saya mengirimkan pesanan customer dengan nomor resi: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lagi, Kartu Kredit Tambahan PermataBank Gagal Diterima, Proses Pelaporan Sangat Lama 26 Juli 202031 Juli 2020 AneGoogle 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit PermataBank, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit PermataBank, PermataBank Pada tanggal 13 Juli 2020 lalu saya telah menerima Kartu Kredit Permata AirAsia yang ternyata bukan merupakan atas nama Ibu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Refund Sriwijaya Air Sudah Setahun Berlalu Belum Kembali 26 Juli 2020 ony Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat Ini curhatan yang kedua karena belum ada tanggapan dari pihak Sriwijaya Air. Tanggal 10 Juli 2019 saya booking penerbangan Nam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Moderasi Tokopedia yang Terkesan Tidak Fair 25 Juli 202025 Juli 2020 deny amsah Beri komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 21 Juli 2020, Toko saya dimoderasi permanen karena terindikasi melanggar Syarat & Ketentuan Tokopedia yaitu produk non fisik. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja TV Tidak Sesuai Deskripsi di Samsung Official Marketplace Shopee 25 Juli 2020 henri dwi 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Official Store, Samsung, Shopee Pertama saya ucapkan terima kasih kepada surat pembaca yang sudah melayangkan surat saya. Saya adalah pelanggan Shopee yang sudah lama Baca selengkapnya