Senin, 8 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Tanggapan 

Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Irene

28 Juli 2020 SiCepat Ekspres Beri komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Ongkos kirim, SiCepat

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Irene Azalia Christanto dengan judul “SiCepat Merugikan Seller dengan Membesarkan Volume Paket” pada 26

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Bapak Iyan Satria

28 Juli 2020 Sekdiv TR3 2 Komentar add on, Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, Tagihan, Telkom IndiHome

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Iyan Satria pada tanggal 27

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lamanya Penutupan Kartu Kredit BNI

28 Juli 20201 September 2020 andrian_prifandi 2 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Penutupan Kartu Kredit

Pada tanggal 11 Juni 2020 saya menghubungi call center BNI untuk penutupan 2 kartu kredit ayah saya, dikarenakan ayah saya

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Rieska

28 Juli 2020 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 23 Juli 2020 yang ditulis oleh Ibu Rieska “Sudah Lebih 3 Bulan, Dana

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Christianto Kurniawan

28 Juli 2020 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garuda Indonesia, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 6 Juli 2020 yang ditulis oleh Bapak Christianto Kurniawan berjudul “Kecewa dengan Skema

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Ogtavia Ningsih

28 Juli 2020 tiket .com Beri komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 24 Juli 2020 yang ditulis oleh Ibu Ogtavia Ningsih berjudul “Tiket.com dan Citilink

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Ogtavia Ningsih

28 Juli 202028 Juli 2020 tiket .com 1 Komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 27 Juli 2020 yang ditulis oleh Ibu Ogtavia Ningsih berjudul “Tak Berhakkah Pelangan

Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja
Tanggapan 

Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Eko Slamet Aryadi

27 Juli 2020 Putri Dianita Ruswaldi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Transaksi gagal

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Eko saat pembelian paket data Telkomsel melalui aplikasi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tak Berhakkah Pelangan Tahu dalam Bentuk Apa Dana Refundnya Cair?

27 Juli 202028 Juli 2020 Octa 4 Komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Saya pelangan tiket.com, dan melakukan refund 2 kali masa pandemik ini. Pada tanggal 24 Maret 2020,dengan alasan pandemi covid dan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Wifi.id Tidak Dapat Digunakan dalam Siklus Pukul 10 Pagi sampai Sore Seminggu Terakhir

27 Juli 2020 Farhan 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Wifi.id

Wifi.id Saya Indikator Pon Berkedip Hijau Sehingga Wifi Tidak Dapat Digunakan Dalam Siklus Jam 10 Pagi Sampai Sore Seminggu Terakhir

Baca selengkapnya
Halaman 1,775 dari 2,019« Awal«...102030...1,7731,7741,7751,7761,777...1,7801,7901,800...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Abo Cah :

    ada tombol "ajukan pengembalian", kenapa tidak ente gunakan itu? "Namun barang yang ditukar ternyata masih bermasalah juga, mudah robek dan...
    Seller di Shopee Tidak Kooperatif, Barang Sudah Dikembalikan tapi Dana Saya Masih Ditahan

  • Aristawidya :

    Good luck minta waive denda keterlambatan pembayaran. Klo bisa saya akan jadikan acuan cara publikasi ini untuk mendapatkan keringanan.
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

  • METRO :

    memang lagi parah kak JNE trucking pada masalah masa kiriman saya terakhir saja 2 minggu ini 100% masalah semua mulai...
    Kekecewaan atas Penanganan Klaim Kehilangan Sebagian Paket oleh Shopee dan JNE

  • Eko :

    Ngibul banget 3 hari gangguan sinyal. Jangankan 3 hari, Gangguan baru 1 jam aja orang pasti gelisah setengah mati.
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

  • Paket Retur Saya Diputar-putar Pengirimannya oleh Shopee

    Paket Retur Saya Diputar-putar Pengirimannya oleh Shopee

    7 Juni 2026 Belum ada komentar
    Status Kredit YUP Paylater Tidak Muncul di iDeb SLIK OJK

    Status Kredit YUP Paylater Tidak Muncul di iDeb SLIK OJK

    7 Juni 2026 2 Komentar
    Seller di Shopee Tidak Kooperatif, Barang Sudah Dikembalikan tapi Dana Saya Masih Ditahan

    Seller di Shopee Tidak Kooperatif, Barang Sudah Dikembalikan tapi Dana Saya Masih Ditahan

    7 Juni 2026 1 Komentar
    Bank BRI Membuat Saya Menunggu Lebih dari 38 Hari Hanya untuk Ganti Nomor Ponsel Kartu Kredit

    Bank BRI Membuat Saya Menunggu Lebih dari 38 Hari Hanya untuk Ganti Nomor Ponsel Kartu Kredit

    7 Juni 2026 2 Komentar
    Baru Beli eSIM by.U, Langsung Error “Sudah Disiapkan di Perangkat Lain”

    Baru Beli eSIM by.U, Langsung Error “Sudah Disiapkan di Perangkat Lain”

    7 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 13

    Selamat sore, Saya adalah penjual ABD (Alat Bantu Dengar) bekas dengan harga miring di Tokopedia, sejak tahun 2022. Sampai saat

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 1
    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login