Senin, 17 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kredivo Mengenakan Denda Tidak Sesuai dengan Jatuh Tempo di Aplikasi

2 September 20207 September 2020 Yoel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan

Awalnya saya melakukan pembelian barang di Tokopedia dengan Kredivo sebagai alat pembayarannya, cicilan 6 bulan. Jatuh tempo pembayaran pertama di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Dipaksa Upgrade ke GoPay Plus oleh Gojek

2 September 2020 theniveus87 24 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, GoPay Plus, Payment Gateway, Upgrade layanan

Saya memiliki akun GoJek dengan nomor belakang: ***889. Pada tanggal 31 Agustus 2020, saya mencoba membuka aplikasi GoJek. Saat saya

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Abdul Hadi

2 September 2020 Telkom Regional 2 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Abdul Hadi Khoirul Fadli pada

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Cahyo Adhy Tri

2 September 2020 Telkom Regional 2 3 Komentar biaya ekstra, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Cahyo Adhy Tri pada tanggal

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Jaringan Telkomsel yang Berakibat Terhambatnya Perkuliahan Online

2 September 2020 Daus 4 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Telkomsel

Yth. PT Telekomunikasi Selular, Perkenalkan nama saya Firdaus, saya ingin mengeluhkan soal buruknya jaringan Telkomsel saat ini di daerah saya,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Pesanan oleh JD.id Namun Tidak Dikonfirmasi oleh Akulaku

1 September 202014 September 2020 NasGor Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan

Jadi pada tanggal 27 Agustus saya beli TV yang berasal dari toko JD dengan merek CHANGHONG 24 inch dengan nomor

Baca selengkapnya
Tanggapan Adira Finance
Tanggapan 

Tanggapan Adira Finance untuk Surat Bapak Andi Kristianto

1 September 2020 Sofi Beri komentar Adira Finance, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, keringanan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing

Sehubungan dengan keluhan yang dimuat pada website mediakonsumen.com (14/08/2020) yang berjudul “Permohonan Keringanan Denda Kredit Ranmor Adira”, maka dengan ini

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Ferdinand Perangin Angin

1 September 2020 Humas BNI 1 Komentar Bank BNI, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gesek Tunai, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Penutupan Kartu Kredit

Menanggapi surat Bapak Ferdinand Perangin Angin di www.mediakonsumen.com pada tanggal 25 Juli 2020 berjudul “BNI Collection Tidak Dapat Dihubungi dan

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Andrian Prifandi

1 September 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Penutupan Kartu Kredit

Menanggapi surat Bapak Andrian Prifandi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 28 Juli 2020 berjudul “Lamanya Penutupan kartu Kredit BNI“, BNI telah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Limit Kredivo untuk Order yang Dibatalkan Tidak Jelas

1 September 20202 September 2020 Angelika 6 Komentar Batas kredit pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Refund

Yth. Kredivo dan Jd.id Berikut kejadiannya: Pada hari Sabtu tanggal 29/08/20 saya melakukan pembelian barang di aplikasi jd.id dengan metode

Baca selengkapnya
Halaman 1,786 dari 2,060« Awal«...102030...1,7841,7851,7861,7871,788...1,8001,8101,820...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • indro :

    LOGIKAMU GUOOBLOOOOOK!!!!
    Penerbangan Batik Air ID 7146 Batal Terbang 21 Juli, Reschedule ke 22 Juli, Saya Terpaksa Tambah Biaya Hotel Rp2 Juta

  • Munzir Akbarwan :

    Sudah jelas dari namanya saja sdh tdk meyakinkan. php. (pemberi harapan palsu)
    CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai

  • Sinz :

    Bagus lah kuota mu hangus krn mmg *****
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

  • deddy riswandy :

    WOOI.. ORG BEGO LHO YAA MANA ADA KEPUTUSAN MK YG MEMPERSYARATKAN AKUMULASI KUOTA BACA MKNYA TULISAN GWA GOBLOK HGN ASAL...
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

  • Pesanan iPhone 17 dari Shopee “Stuck” di Pusat Sortir JNE Tanpa Kejelasan

    Pesanan iPhone 17 dari Shopee “Stuck” di Pusat Sortir JNE Tanpa Kejelasan

    17 Agustus 2026 2 Komentar
    Internet CBN Mati Berhari-hari, Boks ODP Rusak tapi Tim Perbaikan Tak Kunjung Datang

    Internet CBN Mati Berhari-hari, Boks ODP Rusak tapi Tim Perbaikan Tak Kunjung Datang

    17 Agustus 2026 2 Komentar
    Perubahan Paket MyRepublic Tidak Sesuai Permintaan

    Perubahan Paket MyRepublic Tidak Sesuai Permintaan

    17 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 7 Komentar
    CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai

    CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai

    16 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 7

    Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. Pimpinan dan yang berkompeten atau yang mengetahui tentang keputusan MK mengenai akumulasi kuota internet adalah hak pelanggan. Mohon

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login