Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Pakai Kartu Debit Line Bank, Saldo Berkurang tapi Uang Tidak Keluar 17 Mei 202425 Juni 2024 mariohasibuan 6 Komentar ATM, ATM Link, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, LINE Bank, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Selamat sore Media Konsumen, Hari ini Kamis, 16 Mei 2024 saya melakukan tarik tunai sebesar 1,1 juta menggunakan Kartu Debit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ekspedisi J&T Menolak Mengantarkan Paket dan Meretur dengan Sengaja 17 Mei 202424 Mei 2024 Eric 22 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah membantu menerbitkan surat ini. Dalam surat ini saya menyatakan apa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman via J&T yang Sangat Molor 17 Mei 202417 Mei 2024 saefi Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pesanan saya melalui Lazada, barang berupa minyak goreng. Nomor resi pengiriman J&T: JZ1032229416, dari tanggal 8 sampai sekarang cuman muter-muter Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Pendamping BRI 17 Mei 202419 Mei 2024 erwin 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit Tambahan, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, SLA Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memposting keluhan saya. Langsung ke masalahnya. Saya meminta kartu pendamping Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Rekor! Case di UOB Belum Juga Teratasi Hingga 5 Bulan dengan 6 Tiket Pengaduan 17 Mei 202429 Mei 2024 clarac 10 Komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transparansi Informasi Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat surat saya. Saya mengikuti program Waktu Indonesia Menabung (WIN) Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa Selalu Hilang Tanpa Notifikasi” 17 Mei 2024 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Rincian pemakaian, XL Axiata Jakarta, 16 Mei 2024 Ref.CM/CU/E/005/0524/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Daniel Kristandiyono melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Setiap Perpanjang Kuota XL Hilang dan Tidak Sesuai Dikembalikan” 17 Mei 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 16 Mei 2024 Ref.CM/CU/E/011/0424/IM Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Marianne melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan Pemesanan Tiket Pesawat melalui Agoda.com! 16 Mei 202422 Mei 2024 Yohanes 13 Komentar Agoda, biaya pembatalan, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, SLA, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online Pada tanggal 5 Februari 2024, saya memesan tiket Lion Air dengan kode booking: EAZHTC, untuk penerbangan CGK-KNO tanggal 11 Februari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BCA Masih Belum Bisa Menjelaskan Perhitungan Bunga Tagihan yang Mencurigakan” 16 Mei 202416 Mei 2024 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Keterlambatan pembayaran, Pembayaran tagihan, perbedaan perhitungan, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Menanggapi keluhan Bapak Febryo Kurniawan di Redaksi Media Konsumen tanggal 08 Maret 2024 dengan judul “BCA Masih Belum Bisa Menjelaskan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS BCA Gagal, tapi Saldo di Rekening Terpotong Dua Kali” 16 Mei 2024 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Mohammad Haickal di Redaksi Media Konsumen tanggal 28 April 2024 dengan judul “Transaksi QRIS BCA Gagal, tapi Baca selengkapnya