Tanggapan Tanggapan Perihal Paket Sudah Dibawa Kurir Instan tapi Status Resi Tidak Update di Bukalapak 30 September 2022 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdr. Jarot Sutriadi 29 September 2022 JNE EXPRESS 3 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 18 September 2022 berjudul “JNE Tidak Segera Mengirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tambah Daya PLN Menggunakan GoPay 29 September 202229 September 2022 fachrudin arrozy 2 Komentar Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Listrik, Perubahan Daya Listrik, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Promo, Promosi, Tambah Daya Listrik, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada hari Sabtu, 24 September 2022, saya mengajukan penambahan daya listrik rumah saya melalui PLN Mobile, menggunakan metode pembayaran GoPay. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Dhani 29 September 2022 Humas BCA Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, myBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Dhani Krisnamurti di Redaksi Media Konsumen tanggal 27 September 2022 dengan judul “Top Up DANA Melalui myBCA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan yang Tidak Ada Kelanjutannya dari Pihak Indomaret 29 September 202230 September 2022 Yudo - 51 Komentar Belanja retail, Bonus, Bonus Pembelian, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Kedaluwarsa, Minimarket, Promosi, Tanggal Kedaluwarsa, tanggal kedaluwarsa produk Pada tanggal 24 September 2022, saya belanja di Indomaret Brongggalan No.40, dengan kode toko TVK7. Saya membeli produk Idm facial Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Travelio Suram 29 September 202229 September 2022 Patria 6 Komentar Apartemen, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Manajemen Properti, Pengembalian dana, Properti, Refund, Sewa Apartemen, Syarat dan Ketentuan, Travelio Saya memesankan apartemen untuk adik saya selama 7 hari (atas nama dia) di Braga City Walk Bandung melalui aplikasi Travelio. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan blu by BCA Digital Atas Surat Ibu Olivia 29 September 2022 blu by BCA Digital 4 Komentar Bank Digital, blu by BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan Ibu Olivia kepada blu by BCA Digital dan mohon maaf atas Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Tidak Masuk ke Saldo Mitra Bukalapak 28 September 202230 September 2022 Pendy 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QRIS Saya Pepen mohon bantuan Bukalapak. Saya sebagai pelanggan, melakukan transaksi di Warung Mitra Bukalapak dengan ID QRIS MITRABL*498395 sebesar Rp*.864.000 Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Willy Budi 28 September 2022 Bank Mandiri 1 Komentar Alat pembayaran, Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Kartu Debit, Mandiri Care, Mesin EDC, Payment Gateway Menanggapi pengaduan Bapak Willy Budi S. di Media Konsumen pada tanggal 19 September 2022 mengenai Mesin EDC Ditarik Sepihak oleh Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Andreas Budisetianto 28 September 202228 September 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Frandi Prameiditya dengan judul “Proses Retur dan Klaim Refund SiCepat Sangat Lama” pada tanggal Baca selengkapnya